Beveiliging en privacy

Vertrouwelijkheid uitgelegd via het product.

In plaats van certificeringen of algemene garanties tonen we de controles die zichtbaar zijn in de werking: gereserveerde toegang, gebruikersconfiguratie, geschiedenis, gefilterde shares en documentatie.

Beveiligingsvereisten bekijken Bekijk het product

Operationele principes

Toegang beschermen, blootstelling beperken en acties traceerbaar houden.

Vertrouwelijkheid hangt tegelijk af van technologie en van de procedures van de organisatie. UNOVOX ondersteunt de controle van het proces; de verantwoordelijken, de toegangen en de interne regels moeten door de entiteit worden gedefinieerd.

Gereserveerde zone

Zaakbeheer vereist authenticatie van bevoegde gebruikers en is gescheiden van het publieke kanaal.

Optionele identificatie

Het formulier kan anoniem melden toestaan of identificatie aanbieden.

Toewijzing van zaken

Het team koppelt verantwoordelijken aan dossiers en volgt wijzigingen in de geschiedenis.

Gefilterde deling

Externe links tonen een geselecteerde versie van de zaak en kunnen worden ingetrokken.

Operationele geschiedenis

Statuswijzigingen, toewijzingen, berichten, shares en meldingen blijven aan het dossier gekoppeld.

Documentatie

Zaakdossiers en auditregistraties ondersteunen beoordeling en verantwoording.

Toegang en configuratie

Elke organisatie bepaalt wie het kanaal beheert.

Het instellingengedeelte maakt het beheer mogelijk van gebruikers, zaaktoewijzing, categorieën, afdelingen, termijnen en andere elementen van de werking van het kanaal.

UNOVOX-instellingen voor gebruikersbeheer, zaaktoewijzing en kanaalconfiguratie

BEPERKTE BLOOTSTELLING

Externe samenwerking zonder het volledige dossier te delen.

Het team kan een link maken naar een gefilterde versie van de zaak. De share kan worden bekeken, gevolgd en ingetrokken; die acties blijven zichtbaar in de geschiedenis.

UNOVOX-rapporttypes waaronder zaakdossier en auditregistratie

BEOORDELING

Informatie voorbereiden zonder de geschiedenis te reconstrueren.

Het zaakdossier en de auditregistratie vertrekken van de informatie en acties die al op het platform geregistreerd zijn. De concrete inhoud hangt af van de bestaande gegevens en de gekozen opties.

Voor de ondertekening

Beveiligingsvragen die een schriftelijk antwoord verdienen.

Een zakelijke beoordeling mag niet alleen van badges afhangen. We raden aan schriftelijk te bevestigen: hosting en onderaannemers, back-ups, herstel, toegangscontrole, bewaring, verwijdering, incidentrespons en de voorwaarden van de verwerkersovereenkomst.

Wat UNOVOX in het product toont

Teamauthenticatie, gebruikersbeheer, toewijzing van verantwoordelijken, termijnbewaking, geschiedenis, intrekbare shares en rapporten.

De specifieke vereisten van uw organisatie worden tijdens de demo en de offerte besproken. We tonen op deze site geen certificeringen die niet bevestigd zijn.

Kader: de Belgische wet van 28 november 2022 vereist dat het kanaal de veiligheid, integriteit en bewaring van de melding, de vertrouwelijkheid van de identiteit of anonimiteit en het verhinderen van toegang door onbevoegden garandeert. Raadpleeg de officiële tekst.

Kies uw land

Belgium