Un produit MAINSYSTEMS
VOIES DE SIGNALEMENT

Canal interne et canal externe répondent à des rôles différents.

L’auteur du signalement doit pouvoir identifier la voie appropriée sans perdre la protection ni la confidentialité prévues par la loi.

INTERNE

Traiter au sein de l’organisation

Le canal interne permet à l’équipe habilitée de recevoir, examiner et suivre le signalement dans un processus documenté.

EXTERNE

S’adresser à l’autorité compétente

Pour le secteur privé, le Médiateur fédéral joue un rôle de coordinateur des signalements externes. Le canal compétent dépend de la matière et du secteur.

À retenir : l’utilisation préalable du canal interne ne doit pas être présentée comme une condition universelle. Les voies disponibles et la protection dépendent du cadre applicable.

Présentez clairement les voies disponibles.

UNOVOX vous aide à publier des informations et documents adaptés à votre organisation.