Interni kanal za prijavu
To je način koji organizacija osigurava za zaprimanje i obradu prijava. Može se voditi interno ili uz vanjsku podršku, pod uvjetom da su u skladu s HSchG-om zajamčeni nepristranost, povjerljivost, zaštita podataka i jasno definirane daljnje mjere.
Vanjski kanal za prijavu
U Austriji Savezni ured za sprječavanje i borbu protiv korupcije (BAK) vodi vanjsko tijelo za prijave prema HSchG-u. Za određena pravna područja mogu biti nadležna posebna vanjska tijela, pa nadležnost i postupak treba provjeriti prema predmetu prijave.
Interni kanal dio je postupka organizacije. Kod vanjske prijave informacije se dostavljaju nadležnom javnom tijelu. Prijavitelji trebaju dobiti jasne informacije o dostupnim mogućnostima.
Što bi organizacija trebala objaviti
- Tko smije koristiti interni kanal za prijavu.
- Koje se nepravilnosti mogu prijaviti.
- Kako se podnose pisane ili usmene prijave, kada su predviđene.
- Kako se štite povjerljivost i, ako je ponuđena, anonimnost.
- Kako se prijava prati i prima povratna informacija.
- Informacije o relevantnim vanjskim tijelima za prijavu.
Interno vođenje ili vanjski pružatelj usluge
Ugovaranje platforme ili vanjskog pružatelja usluge ne prenosi automatski svu odgovornost. Organizacija i dalje mora odrediti nadležnost, prava pristupa, odluke, daljnje mjere i sljedivost.