Sicherheit und Datenschutz

Vertraulichkeit anhand des Produkts erklärt.

Statt pauschaler Garantien oder Zertifizierungsbehauptungen zeigen wir die im Alltag sichtbaren Kontrollen: geschützter Zugriff, Nutzerkonfiguration, Aktivitätsverlauf, gefilterte Freigaben und Dokumentation.

Sicherheitsanforderungen prüfen Produkt ansehen

Operative Grundsätze

Zugriffe schützen, Offenlegung begrenzen und einen Aktivitätsnachweis bewahren.

Vertraulichkeit hängt von Technologie und organisatorischen Verfahren ab. UNOVOX unterstützt die Prozesskontrolle; jede Organisation muss Zuständigkeiten, Zugriffsrechte und interne Regeln selbst festlegen.

Geschützter Bereich

Das Fallmanagement erfordert die Anmeldung autorisierter Nutzer und ist vom öffentlichen Meldekanal getrennt.

Optionale Identifizierung

Das Formular kann eine anonyme oder namentliche Meldung ermöglichen.

Fallzuweisung

Das Team weist Fälle zuständigen Personen zu und verfolgt Änderungen im Aktivitätsverlauf.

Gefilterte Freigabe

Externe Links zeigen eine ausgewählte Version des Falls und können widerrufen werden.

Operativer Verlauf

Statusänderungen, Zuweisungen, Nachrichten, Freigaben und Hinweise bleiben dem Fall zugeordnet.

Dokumentation

Falldossiers und Auditprotokolle unterstützen Prüfung und Nachvollziehbarkeit.

Zugriff und Konfiguration

Jede Organisation legt fest, wer den Kanal betreibt.

Im Einstellungsbereich werden Nutzer, Fallzuweisung, Kategorien, Abteilungen, Fristen und weitere Elemente des Kanalbetriebs verwaltet.

UNOVOX-Einstellungen für Nutzer, Fallzuweisung und Kanalkonfiguration

KONTROLLIERTE OFFENLEGUNG

Externe Zusammenarbeit, ohne den gesamten Fall offenzulegen.

Das Team kann einen Link zu einer gefilterten Version des Falls erstellen. Die Freigabe kann aufgerufen, überwacht und widerrufen werden; diese Aktionen bleiben im Verlauf sichtbar.

UNOVOX-Berichtsarten einschließlich Falldossiers und Auditprotokollen

PRÜFUNG

Informationen aufbereiten, ohne den Verlauf neu aufzubauen.

Falldossiers und Auditprotokolle entstehen aus bereits in der Plattform erfassten Informationen und Aktionen. Der genaue Inhalt hängt von den vorhandenen Daten und den gewählten Optionen ab.

Vor Vertragsabschluss

Sicherheitsfragen, die dokumentierte Antworten erfordern.

Eine Unternehmensbewertung sollte nicht allein von Abzeichen abhängen. Wir empfehlen schriftliche Informationen zu Hosting und Unterauftragsverarbeitern, Sicherungen, Wiederherstellung, Zugriffskontrolle, Aufbewahrung, Löschung, Reaktion auf Vorfälle und Auftragsverarbeitung.

Was UNOVOX im Produkt zeigt

Teamauthentifizierung, Nutzerverwaltung, Zuweisung, Fristenüberwachung, Aktivitätsverlauf, widerrufbare Freigaben und Berichte.

Die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation werden im Demonstrations- und Angebotsprozess geprüft. Auf dieser Website nennen wir nur bestätigte Zertifizierungen.

Österreichischer Rechtsrahmen: Das HinweisgeberInnenschutzgesetz verlangt eine sichere Ausgestaltung und einen vertraulichen Betrieb interner Meldestellen. Die Identität hinweisgebender Personen und in der Meldung genannter Dritter ist vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Siehe den offiziellen Gesetzestext und prüfen Sie die Anforderungen für den konkreten Anwendungsfall.

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