MAINSYSTEMS 
Quadro Generale e Finalità
Gli esempi utilizzano una piattaforma generica e dati fittizi. I nomi delle funzioni dipendono dal prodotto. L’idoneità e la conformità di una specifica installazione devono essere verificate; la dimostrazione non certifica funzioni di una determinata licenza UNOVOX.
Programma e Moduli del Corso
Il piano didattico è strutturato in 5 moduli con video-lezioni, analisi delle criticità operative e casi pratici a risoluzione guidata:
Configurare il canale e i moduli
creare un modulo che raccolga informazioni utili senza identificazioni superflue
Creare utenti e definire i permessi
assegnare permessi proporzionati ai ruoli del canale
Organizzare categorie e assegnazione dei casi
configurare un processo di assegnazione che consideri i conflitti di interesse
Configurare comunicazioni, avvisi e termini
configurare avvisi che aiutino a rispettare i termini senza esporre informazioni
Verificare le impostazioni e riesaminare gli accessi
riesaminare funzioni e accessi dopo modifiche alla piattaforma
UNOVOX struttura percorsi di formazione compliance su misura per aziende ed enti pubblici, conformi ai codici etici con reportistica tracciabile a fini ispettivi.