Quadro Generale e Finalità
La persona segnalante fornisce informazioni note senza dover svolgere un’indagine personale. La chiarezza separa fatti, fonti e incertezze. La sicurezza comprende la scelta del percorso e la limitazione dei dati personali non necessari.
Programma e Moduli del Corso
Il piano didattico è strutturato in 5 moduli con video-lezioni, analisi delle criticità operative e casi pratici a risoluzione guidata:
Riconoscere situazioni che possono richiedere una segnalazione
individuare quando una situazione merita una segnalazione e quale canale consultare
Preparare un racconto chiaro dei fatti
scrivere un racconto fattuale, ordinato e comprensibile
Selezionare informazioni e documenti pertinenti
scegliere allegati utili senza divulgare informazioni eccessive
Inviare una segnalazione tramite piattaforma
completare l’invio e conservare i mezzi per accedere al seguito
Seguire il caso e rispondere alle richieste di chiarimento
seguire una segnalazione e rispondere senza aggiungere supposizioni
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