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EQS tiene una presencia europea muy superior y más opciones para multinacionales. UNOVOX es una elección más proporcionada para organizaciones que quieren precio en euros, contratación sencilla, apoyo local y gestión completa sin entrar en una suite empresarial compleja.
Dónde UNOVOX gana claridad
EQS Integrity Line es una plataforma alemana a gran escala, con más de 80 idiomas, varios niveles de producto y una base anunciada de miles de clientes.
UNOVOX hace visible, antes de la contratación, el precio Standard, las pantallas del producto y el flujo operativo completo. La comparación siguiente usa solo información que cada plataforma publica; lo que no se publica no se trata como fallo.
Comparación práctica
| Área | UNOVOX | EQS Integrity Line — información pública |
|---|---|---|
| Precio público | €75/mes en anual (€900/año) o €90/mes en modalidad mensual, con contratación online. | Essential desde £85/mes; Professional desde £170/mes; Enterprise bajo consulta. |
| Denuncia y seguimiento | Formulario por etapas en cualquier idioma configurado, denuncia anónima o identificada, seguimiento por código y mensajes bidireccionales. | Denuncia anónima con diálogo, más de 80 idiomas y conexión con canal telefónico en el nivel Enterprise. |
| Gestión del caso | Estados, prioridades, responsables, plazos y SLA, tareas, adjuntos, histórico auditable, dosieres e informes. | Gestión estándar en Essential; autorizaciones, informes en tiempo real y mayor configuración en los niveles superiores. |
| Configuración y escala | Usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos extra, documentos, apariencia, paneles y estadísticas. | Alojamiento en Alemania, más de 80 idiomas y unos 4.000 clientes anunciados. |
| Mejor adecuación | Equipos que quieren un producto completo y visible, con precio predecible y apoyo cercano. | Grupos internacionales que necesitan muchas jurisdicciones, idiomas y una plataforma europea a gran escala. |
Elija UNOVOX si
- quiere ver el canal público y el área reservada funcionando en la misma demostración
- plazos, responsables, prioridades, tareas e histórico tienen que formar parte de la operación diaria
- valora un precio de referencia publicado y contratación online directa
- necesita usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, sin condicionar el crecimiento de la operación
Considere EQS Integrity Line si
la escala multinacional, el número de idiomas y los controles enterprise son requisitos centrales.
