ПРОДУКТ

Една платформа за приемане, обработка и документиране на сигнали.

UNOVOX обединява преживяването на сигнализиращото лице и ежедневната работа на екипа.

ОТ КРАЙ ДО КРАЙ

Всичко необходимо за проследим процес.

От защитения формуляр до окончателния доклад, без разпръснати таблици и незащитени имейли.

Поетапно подаване, анонимност и код за проследяване.

Случаи, съобщения, задачи, срокове и доказателства.

Неограничени потребители и езици, категории и полета.

Тенденции, приоритети, SLA и разпределение на натоварването.

УПРАВЛЕНИЕ НА СЛУЧАИ

Съобщенията, задачите, файловете, свързаните случаи и историята са достъпни според ролята на потребителя.

Ще покажем конфигурация, обработка и отчети в една сесия.