Законът Закон за защита на лицата (ДВ, бр. 11 от 2 февруари 2023 г., изм. и доп., включително ДВ, бр. 38 от 2025 г.) изисква надежден механизъм за администриране на сигнали. Обикновеният имейл не отговаря на изискванията. Ето 4-степенния план за спазване на стандартите на Народно събрание на Република България.

Стъпка 1: Определяне на Отговорни Лица и Конфликт на Интереси

Работодателят определя независими служители за разглеждане на сигналите.

Необходимо е да се предвиди заместване, ако сигналът засяга отговорното лице.

Стъпка 2: Стриктно Спазване на Законовите Срокове (7 Дни и 3 Месеца)

Законът определя два задължителни срока:

Двата императивни срока са:

  • Срок от 7 Дни (Потвърждение за Получаване): Потвърждаване на получаването на сигнала в срок от 7 дни от постъпването му;
  • Срок от 3 Месеца (Обратна Информация): Предоставяне на обратна информация за предприетите действия в срок до 3 месеца.

Стъпка 3: Анонимност, Двупосочен Диалог и Защита на Данните

Каналът трябва да дава възможност за анонимно подаване и криптиран диалог без запис на IP адрес.

Нерелевантните лични данни се заличават незабавно съгласно GDPR.

Стъпка 4: Неизменяем Одитен Лог и Проверки

Всички стъпки се отразяват в надежден електронен регистър с времеви печат.

Този регистър служи за доказателство за дължима грижа пред Народно събрание на Република България.

Често Задавани Въпроси за Работата на Канала

Задължително ли е разглеждането на анонимни сигнали?

Да, добрата практика и съвременните стандарти изискват разглеждане на анонимни сигнали чрез защитен канал.

Какво следва при просрочване на 3-месечния срок?

Сигнализиращото лице може да подаде външен сигнал или да направи публично оповестяване при пълна защита.

Достатъчен ли е стандартен фирмен имейл?

Не, имейлът не гарантира криптиране, анонимност и одитна неизменяемост.

Практическо Внедряване

Въведете Законен Канал за Сигнали за по-малко от 48 Часа

UNOVOX предоставя сертифицирано софтуерно решение съобразено с Закон за защита на лицата, с автоматичен контрол на сроковете и български интерфейс.

Заявете Индивидуална Демонстрация →