MAINSYSTEMS
Zhrnutie rozhodnutia
FaceUp predstavuje ponuku po úrovniach s doplnkovými spôsobmi použitia a partnerskou sieťou. UNOVOX má medzistupeň s porovnateľnými funkciami správy a výhodou úplnej viditeľnosti produktu pred nákupom.
Kde je UNOVOX jasnejší
FaceUp je česká platforma s plánmi Starter, Professional a Enterprise, doplnkovými spôsobmi použitia (Návrhy, HR, Komunikácia) a partnerskou sieťou.
UNOVOX pred podpisom zmluvy zviditeľňuje štandardnú cenu, obrazovky produktu a celý prevádzkový proces. Porovnanie nižšie používa len verejne dostupné informácie; čo nie je zverejnené, nepovažujeme za nedostatok.
Praktické porovnanie
| Oblasť | UNOVOX | FaceUp — verejné informácie |
|---|---|---|
| Verejná cena | €75/mesiac v ročnom pláne (€900/rok) alebo €90/mesiac v mesačnom režime, s online uzavretím zmluvy. | Plány Starter, Professional a Enterprise; cena závisí od počtu zamestnancov a môže byť mesačná alebo ročná. |
| Oznámenie a sledovanie | Krokový formulár v akomkoľvek nakonfigurovanom jazyku, anonymné alebo identifikované oznámenie, sledovanie kódom a obojsmerné správy. | Web, mobil a hotline, anonymné oznámenie bez metadát a obojsmerné sledovanie. |
| Správa prípadu | Stavy, priority, zodpovední, termíny a SLA, úlohy, prílohy, auditovateľná história, spisy a reporty. | Prípady, vyšetrovania, dôkazy, pridelenia, časová os, výsledky a analytika. |
| Konfigurácia a rozsah | Neobmedzení používatelia a neobmedzené jazyky, s kategóriami, oddeleniami, extra poliami, dokumentmi, vzhľadom, panelmi a štatistikami. | Deklarovaných viac ako 3.600 organizácií vo viac ako 70 krajinách a integrácie s tisíckami aplikácií. |
| Najlepšie prispôsobenie | Pre tímy, ktoré chcú kompletný, viditeľný produkt s predvídateľnou cenou a blízkou podporou. | Globálne compliance a HR tímy, ktoré potrebujú hotline, vyšetrovania a rozsiahle integrácie. |
Vyberte si UNOVOX, ak
- chcete vidieť verejný kanál a internú oblasť fungovať v jednej ukážke
- termíny, zodpovední, priority, úlohy a história musia byť súčasťou dennej prevádzky
- oceňujete zverejnenú referenčnú cenu a priame online uzavretie zmluvy
- potrebujete neobmedzených používateľov a neobmedzené jazyky bez obmedzovania rastu
Zvážte FaceUp, ak
doplnkové spôsoby použitia a partnerská sieť majú váhu v rozhodnutí.
