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EQS ha una presenza europea molto superiore e più opzioni per le multinazionali. UNOVOX è una scelta più proporzionata per organizzazioni in Portogallo che vogliono prezzo in euro, contrattazione semplice, supporto locale e gestione completa senza entrare in una suite aziendale complessa.
Dove UNOVOX guadagna in chiarezza
EQS Integrity Line è una piattaforma tedesca di grande scala, con oltre 80 lingue, vari livelli di prodotto e una base annunciata di migliaia di clienti.
UNOVOX rende visibili, prima della contrattazione, il prezzo del piano Standard, le schermate del prodotto e il flusso operativo completo. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni che ciascuna piattaforma rende pubbliche; ciò che non è pubblicato non viene trattato come un difetto.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | EQS Integrity Line — informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Prezzo pubblico | €75/mese con fatturazione annuale (€900/anno) oppure €90/mese in modalità mensile, con contrattazione online. | Essential da £85/mese; Professional da £170/mese; Enterprise su richiesta. |
| Segnalazione e follow-up | Modulo a passaggi in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up tramite codice e messaggi bidirezionali. | Segnalazione anonima con dialogo, oltre 80 lingue e canale telefonico nel livello Enterprise. |
| Gestione del caso | Stati, priorità, responsabili, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report. | Gestione standard nell'Essential; autorizzazioni, report in tempo reale e maggiore configurazione nei livelli superiori. |
| Configurazione e scala | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, reparti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e statistiche. | Hosting in Germania, oltre 80 lingue e circa 4.000 clienti annunciati. |
| Migliore adeguatezza | Team che vogliono un prodotto completo, visibile, con prezzo prevedibile e supporto ravvicinato in Portogallo. | Gruppi internazionali che necessitano di molte giurisdizioni, lingue e una piattaforma europea di grande scala. |
Scegliete UNOVOX se
- volete vedere il canale pubblico e l'area riservata in funzione nella stessa dimostrazione
- scadenze, responsabili, priorità, attività e cronologia devono far parte dell'operatività quotidiana
- apprezzate il prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- vi servono utenti illimitati e lingue illimitate, senza condizionare la crescita dell'operatività
Prendete in considerazione EQS Integrity Line se
la scala multinazionale, il numero di lingue e i controlli enterprise fossero requisiti centrali.
