MAINSYSTEMS
Döntési összefoglaló
Az EQS európai jelenléte sokkal nagyobb, és több lehetőséget kínál a multinacionális vállalatoknak. Az UNOVOX arányosabb választás azoknak, akik eurós árat, egyszerű szerződéskötést, helyi támogatást és teljes kezelést szeretnének, komplex enterprise csomag nélkül.
Ahol az UNOVOX egyértelműbb
Az EQS Integrity Line nagy méretű német platform, több mint 80 nyelvvel, több termékszinttel és deklaráltan több ezer ügyféllel.
Az UNOVOX a szerződéskötés előtt láthatóvá teszi a Standard árat, a termék képernyőit és a teljes működési folyamatot. Az alábbi összehasonlítás kizárólag nyilvánosan elérhető információkat használ; ami nincs közzétéve, azt nem kezeljük hiányosságként.
Gyakorlati összehasonlítás
| Terület | UNOVOX | EQS Integrity Line — nyilvános információ |
|---|---|---|
| Nyilvános ár | €75/hó éves elszámolással (€900/év) vagy €90/hó havi módban, online szerződéskötéssel. | Essential £85/hó-tól; Professional £170/hó-tól; Enterprise kérésre. |
| Bejelentés és nyomon követés | Lépésenkénti űrlap bármely beállított nyelven, névtelen vagy azonosított bejelentés, kód alapú nyomon követés és kétirányú üzenetek. | Névtelen bejelentés párbeszéddel, több mint 80 nyelven, és telefoncsatorna az Enterprise szinten. |
| Ügykezelés | Állapotok, prioritások, felelősök, határidők és SLA, feladatok, mellékletek, auditálható előzmények, dossziék és jelentések. | Standard kezelés az Essentialben; jogosultságok, valós idejű jelentések és nagyobb konfiguráció a felsőbb szinteken. |
| Konfiguráció és skála | Korlátlan felhasználó és korlátlan nyelv, kategóriákkal, részlegekkel, extra mezőkkel, dokumentumokkal, megjelenéssel, műszerfalakkal és statisztikákkal. | Németországi tárhely, több mint 80 nyelv és deklaráltan mintegy 4.000 ügyfél. |
| Legjobb illeszkedés | Olyan csapatoknak, amelyek teljes, látható terméket szeretnének, kiszámítható árral és közeli támogatással. | Nemzetközi csoportok, amelyeknek sok joghatóságra, nyelvre és nagy méretű európai platformra van szükségük. |
Válassza az UNOVOX-ot, ha
- ugyanabban a demóban szeretné látni a nyilvános csatornát és a belső területet működés közben
- a határidőknek, felelősöknek, prioritásoknak, feladatoknak és az előzményeknek a napi működés részének kell lenniük
- értékeli a közzétett referenciaárat és a közvetlen online szerződéskötést
- korlátlan felhasználóra és korlátlan nyelvre van szüksége, a növekedés korlátozása nélkül
Fontolja meg az EQS Integrity Line-t, ha
a multinacionális méret, a nyelvek száma és az enterprise kontrollok központi követelmények.
