MAINSYSTEMS 
Η EQS έχει πολύ μεγαλύτερη ευρωπαϊκή παρουσία και περισσότερες επιλογές για πολυεθνικές. Η UNOVOX είναι μια πιο αναλογική επιλογή για οργανισμούς στην Πορτογαλία που θέλουν τιμή σε ευρώ, απλή σύμβαση, τοπική υποστήριξη και πλήρη διαχείριση χωρίς να μπουν σε μια σύνθετη επιχειρηματική σουίτα.
Πού η UNOVOX προσφέρει περισσότερη σαφήνεια
Η EQS Integrity Line είναι μια γερμανική πλατφόρμα μεγάλης κλίμακας, με περισσότερες από 80 γλώσσες, διάφορα επίπεδα προϊόντος και μια ανακοινωμένη βάση χιλιάδων πελατών.
Η UNOVOX καθιστά ορατά, πριν από τη σύμβαση, την τιμή Standard, τις οθόνες του προϊόντος και την πλήρη λειτουργική ροή. Η παρακάτω σύγκριση χρησιμοποιεί μόνο πληροφορίες που κάθε πλατφόρμα διαθέτει δημόσια· ό,τι δεν δημοσιεύεται δεν αντιμετωπίζεται ως έλλειψη.
Πρακτική σύγκριση
| Τομέας | UNOVOX | EQS Integrity Line — δημόσιες πληροφορίες |
|---|---|---|
| Δημόσια τιμή | €75/μήνα με ετήσια χρέωση (€900/έτος) ή €90/μήνα με μηνιαία χρέωση, με διαδικτυακή σύμβαση. | Essential από £85/μήνα· Professional από £170/μήνα· Enterprise κατόπιν ερωτήματος. |
| Αναφορά και παρακολούθηση | Φόρμα σε βήματα σε οποιαδήποτε διαμορφωμένη γλώσσα, ανώνυμη ή επώνυμη αναφορά, παρακολούθηση με κωδικό και αμφίδρομα μηνύματα. | Ανώνυμη αναφορά με διάλογο, περισσότερες από 80 γλώσσες και σύνδεση με τηλεφωνικό δίαυλο στο επίπεδο Enterprise. |
| Διαχείριση υπόθεσης | Καταστάσεις, προτεραιότητες, υπεύθυνοι, προθεσμίες και SLA, εργασίες, συνημμένα, ελέγξιμο ιστορικό, φάκελοι και αναφορές. | Τυπική διαχείριση στο Essential· εξουσιοδοτήσεις, αναφορές σε πραγματικό χρόνο και μεγαλύτερη διαμόρφωση στα ανώτερα επίπεδα. |
| Διαμόρφωση και κλίμακα | Απεριόριστοι χρήστες και απεριόριστες γλώσσες, με κατηγορίες, τμήματα, επιπλέον πεδία, έγγραφα, εμφάνιση, πίνακες ελέγχου και στατιστικά. | Φιλοξενία στη Γερμανία, περισσότερες από 80 γλώσσες και περίπου 4.000 ανακοινωμένοι πελάτες. |
| Καλύτερη προσαρμογή | Ομάδες που θέλουν ένα πλήρες, ορατό προϊόν, με προβλέψιμη τιμή και στενή υποστήριξη στην Πορτογαλία. | Διεθνείς όμιλοι που χρειάζονται πολλές δικαιοδοσίες, γλώσσες και μια ευρωπαϊκή πλατφόρμα μεγάλης κλίμακας. |
Επιλέξτε UNOVOX εάν
- θέλετε να δείτε τον δημόσιο δίαυλο και τον προστατευμένο χώρο να λειτουργούν στην ίδια παρουσίαση
- οι προθεσμίες, οι υπεύθυνοι, οι προτεραιότητες, οι εργασίες και το ιστορικό πρέπει να αποτελούν μέρος της καθημερινής λειτουργίας
- εκτιμάτε τη δημοσιευμένη ενδεικτική τιμή και την άμεση διαδικτυακή σύμβαση
- χρειάζεστε απεριόριστους χρήστες και απεριόριστες γλώσσες, χωρίς να περιορίζεται η ανάπτυξη της λειτουργίας
Εξετάστε το EQS Integrity Line εάν
η πολυεθνική κλίμακα, ο αριθμός γλωσσών και οι έλεγχοι enterprise είναι κεντρικές απαιτήσεις.
