Słužbne wuměnjenja

1. Poskićowar

UNOVOX poskićuje MAINSYSTEMS, LDA., Av. da República, 50, 2.º andar, 1050-196 Lisboa, Portugalska. Tute wuměnjenja rjaduja webstronu a zawodowu SaaS-słužbu.

2. Zrěčenske dokumenty

Nadawk, tute wuměnjenja, dojednanje wo předźěłowanju datow a dohodnjene přidatki twarja cyłe zrěčenje. Při widersprawje ma individualny nadawk přednosť.

3. Přizwolenje

Z registraciju, objednanjem abo wužiwanjom słužby potwjerdźuje kupec, zo ma prawomoc za organizaciju jednać a zo tute wuměnjenja přijimuje.

4. Konta a awtorizowani wužiwarki

Kupec je za prawosć kontowych datow, rozdźělenje ról a škit přistupowych datow zamołwity. Kóždy wužiw ar smě jenož swójske konto wužiwać.

5. Wobłuk słužby

UNOVOX poskićuje meldowanski portal, zarjadnistwo padźikow, dowěrliwu komunikaciju, rozprawy a dohodnjene funkcije. Wobłuk, kapacity a pomoc su w nadawku abo tarifje wopisane.

6. Winowatosće kupca

Kupec postaja zakonity zaměr, konfiguraciju, přistupowe prawa, časy wobchowanja a swójske informacije za pokiw-dawacych. Tež je za wotmołwy, naslědne naprawy a internu organizaciju zamołwity.

7. Němske meldowanske prawo

Gesetz für einen besseren Schutz hinweisgebender Personen (Hinweisgeberschutzgesetz – HinSchG) (Gesetz vom 31. Mai 2023, BGBl. 2023 I Nr. 140, in geltender Fassung) je za němske kanale rozsudny narodni wobłuk. Kupec dyrbi swoje procedury, dowěrliwosć, terminy a dokumentaciju jemu přiměrić.

8. Dowěrliwosć a anonymnosć

Kupec smě přistup k meldowanjem jenož trěbnym, kompetentnym wosobam dowolić. Jeli je anonymne meldowanje aktiwizowane, njeda so wot UNOVOX žadać, zo identitu pokiw-dawaceje wosoby wušuka.

9. Zarjadnistwo padźikow

Rozsudy wo kwalifikaciji, slědźenju, komunikaciji, terminach a zakónčenju pada činje awtorizowani wužiwarki kupca. UNOVOX je techniske srědkowanske a dokumentaciske nastrojenje.

10. Tarify a limity

Płaćiwy tarif, ličba kont, funkcije, składowanje a móžne limity su w nadawku podate. Wužiw anje zwonka dohodnjeneho wobłuka móže změnu tarifa abo nowy poskitk žadać.

11. Płaćizny a dawki

Kupec płaći dohodnjene płaćizny w postajenym času. Płaćizny su bjez dawkow, jeli nadawk hinaše njepr aji; zakonsce trěbne dawki so přid aja.

12. Fakturowanje a wobnowjenje

Fakturowanski cyklus a wobnowjenje płaća po nadawku. Kupec dyrbi fakturowanske daty aktualne dźeržeć a sporne faktury bjez njepřiměrjeneho wokomika zdźělić.

13. Pozdźenje a wusadźenje

Při bytostnym pozdźenju, wěstotnym riziku abo protiprawnym wužiwanju móže MAINSYSTEMS přistup po přiměrjenym předzdźělenju wobmjezować. Nuzne naprawy za škit systema móža hnydom płaćić.

14. Duchowne swójstwo

Software, design, dokumentacija a znamjenja UNOVOX wostawaja swójstwo MAINSYSTEMS abo licencodawarjow. Kupec dóstanje wobmjezowane, njepřenosne prawo wužiwanja za dobu abonementa.

15. Daty kupca

Kupec wostawa posydnik swojich wobsahow a padźikowych datow. Dawa MAINSYSTEMS jenož prawa, kotrež su za hosting, wěstotu, pomoc a poskićenje słužby trěbne.

16. Škit datow

Při datach, kotrež so w nadawku kupca předźěłuja, płaći dojednanje wo předźěłowanju datow. Informacije wo swójskim předźěłowanju MAINSYSTEMS namakaće w prawidłach priwatnosće.

17. Wěstota

Wobě stronje wuwjedźetej přiměrjene techniske a organizatoriske naprawy. Kupec dyrbi wužiwarske prawa prawidłownje přepruwować, konta zhašeć a wěstotne pady hnydom zdźělić.

18. AI-funkcije

AI-funkcije su jenož k pomocy a dyrbja so wot čłowjeka přepruwować. Kupec nje sm ě awtomatiske wudaća jako finalny prawny abo personalny rozsud bjez fachoweje kontrole wužiwać.

19. Pomoc a disponibelnosć

Pomoc a słužbne časy płaća po nadawku. Planowane wothladowanske dźěła a njepředwidźane wěstotne pady móža nachwilu přistup wobmjezować.

20. Słužby třěćich

Integracije a słužby třěćich móža swójske wuměnjenja měć. MAINSYSTEMS njeje za změny abo wupady, kotrež cyle pod kontrolu třěćeho poskićowarja steja, zamołwity.

21. Zaručenja

MAINSYSTEMS poskića słužbu z zawodowej starosću a po wopisanym wobłuku. Kupec wě, zo žadyn software bjez wšěch přetorhnjenjow abo absolutnje bjez zmylkow fungować njemóže.

22. Zamołwitosć

Zamołwitosć stron so po płaćiwym prawje a nadawku posudźuje. Wobmjezowanja njepłaća za pady, w kotrychž jich zakon njedowola.

23. Škit před narokami

Kóžda strona je za swoje protiprawne jednanje zamołwita. Kupec škita MAINSYSTEMS před narokami, kotrež z njezakoniteho wobsaha, nahlada abo wužiwanja kupca wurostu, tak daloko kaž prawo dowola.

24. Doba a skónčenje

Zrěčenje płaći přez dohodnjenu dobu a móže so po nadawku wobnowić. Strona móže při bytostnym porušenju po přiměrjenym času k poprawjenju zrěčenje skónčić.

25. Eksport a zhašenje

Před skónčenjom dyrbi kupec trěbne daty eksportować. Po wróćenskim času so daty zhašeja, z wuwzaćom zakonsce trěbneho wobchowanja a wěstych cyklusow zawěsćenjow.

26. Změny słužby

Funkcije móža so za wěstotu, zakonitu wotpowědnosć a techniski pokrok dale wuwiwać. Bytostne redukcije zrěčeneho wobłuka so přiměrjenje zdźěla.

27. Zdźělenki

Zrěčenske zdźělenki so na w nadawku podate kontakty sćelu. Kupec dyrbi swoje administraciske a fakturowanske adresy aktualne dźeržeć.

28. Wyša móc

Žana strona njeje za zapozdźenje přez podawki zwonka přiměrjeneje kontrole zamołwita, jeli naprawy k zmjeńšenju sćěhow čini a druhu stronu informuje.

29. Płaćace prawo a sud

Zrěčenje podleži portugalskemu prawu, jeli imperatiwne prawo hinaše njepomina. Kompetentny sud postaja nadawk abo płaćace procesne prawo.

30. Kontakt

Komercielne a zrěčenske prašenja: info@mainsystems.pt. Škit datow: dpo@mainsystems.pt. Telefon: +351 211 245 202.