MAINSYSTEMS 
Η SpeakUp έχει κλίμακα, κανάλια και εύρος συμμόρφωσης που ενδιαφέρουν πολυεθνικές. Η UNOVOX προσφέρει πιο απλή αγορά και προϊόν εστιασμένο στον πορτογαλικό κύκλο καταγγελιών, χωρίς να υποχρεώνει εθνικό οργανισμό να πληρώσει ή να εγκαταστήσει μια ευρύτερη παγκόσμια πλατφόρμα.
Πού η UNOVOX κερδίζει σε σαφήνεια
Η SpeakUp, της People Intouch, τοποθετείται ως επιχειρηματική πλατφόρμα δεοντολογίας και συμμόρφωσης, με ιστό, τηλέφωνο και εφαρμογή σε περισσότερες από 100 γλώσσες, διαχείριση υποθέσεων και προηγμένη ανάλυση.
Η UNOVOX καθιστά ορατά, πριν από τη σύμβαση, την τιμή Standard, τις οθόνες του προϊόντος και την πλήρη λειτουργική ροή. Η παρακάτω σύγκριση χρησιμοποιεί μόνο πληροφορίες που κάθε πλατφόρμα διαθέτει δημόσια· ό,τι δεν δημοσιεύεται δεν αντιμετωπίζεται ως έλλειψη.
Πρακτική σύγκριση
| Τομέας | UNOVOX | SpeakUp — δημόσιες πληροφορίες |
|---|---|---|
| Δημόσια τιμή | 75 €/μήνα στην ετήσια χρέωση (900 €/έτος) ή 90 €/μήνα στη μηνιαία χρέωση, με online σύναψη σύμβασης. | Κατόπιν προσφοράς, υπολογισμένη ανά μέγεθος και δυνατότητες, όπως προηγμένη ανάλυση ή SSO. |
| Καταγγελία και παρακολούθηση | Φόρμα σε βήματα σε οποιαδήποτε διαμορφωμένη γλώσσα, ανώνυμη ή επώνυμη καταγγελία, παρακολούθηση με κωδικό και αμφίδρομα μηνύματα. | Ιστός, τηλέφωνο και εφαρμογή, ανώνυμη ή επώνυμη καταγγελία και περισσότερες από 100 γλώσσες. |
| Διαχείριση υπόθεσης | Καταστάσεις, προτεραιότητες, υπεύθυνοι, προθεσμίες και SLA, εργασίες, συνημμένα, ελέγξιμο ιστορικό, φάκελοι και αναφορές. | Κεντρικοποιημένη διαχείριση, συνεργασία, διαμορφώσιμες ροές, προηγμένη ανάλυση και ενσωματώσεις. |
| Διαμόρφωση και κλίμακα | Απεριόριστοι χρήστες και απεριόριστες γλώσσες, με κατηγορίες, τμήματα, επιπλέον πεδία, έγγραφα, εμφάνιση, dashboards και στατιστικά. | Πάνω από 750 ανακοινωμένοι οργανισμοί, πολλαπλές οντότητες και λειτουργία σε διάφορες δικαιοδοσίες. |
| Καλύτερη καταλληλότητα | Ομάδες που θέλουν ένα πλήρες και ορατό προϊόν, με προβλέψιμη τιμή και στενή υποστήριξη στην Πορτογαλία. | Πολυεθνικές εταιρείες με πολλές γλώσσες, κανάλια και παγκόσμιες ροές συμμόρφωσης. |
Επιλέξτε την UNOVOX αν
- θέλετε να δείτε το δημόσιο κανάλι και τον προστατευμένο χώρο να λειτουργούν στην ίδια παρουσίαση
- προθεσμίες, υπεύθυνοι, προτεραιότητες, εργασίες και ιστορικό πρέπει να αποτελούν μέρος της καθημερινής λειτουργίας
- εκτιμάτε τη δημοσιευμένη τιμή αναφοράς και την άμεση online σύναψη
- χρειάζεστε απεριόριστους χρήστες και γλώσσες, χωρίς να περιορίζετε την ανάπτυξη της λειτουργίας
Εξετάστε SpeakUp αν
το τηλέφωνο, η εφαρμογή, οι 100+ γλώσσες και οι διαδικασίες συμμόρφωσης πέρα από καταγγελίες είναι απαραίτητα.
