MAINSYSTEMS
Klare Wahl
Die Person kann anonym oder namentlich melden, soweit der anwendbare Rahmen dies vorsieht.
VERTRAULICHKEIT
Anonymität darf den Dialog nicht beenden.
Mit einem Nachverfolgungscode kann die Kommunikation fortgesetzt werden, ohne die Identität offenzulegen.
Fortlaufender Austausch
Ein Code ermöglicht Rückfragen, Antworten und zusätzliche Unterlagen ohne Benutzerkonto.
Begrenzter Zugriff
Identität und Falldaten bleiben auf die befugten Personen beschränkt.
Der Föderale Ombudsmann ermöglicht anonyme externe Meldungen. Für interne Kanäle sind die Anforderungen des jeweils anwendbaren Rechtsrahmens und der Organisation konkret zu prüfen.
Offizielle Grundlage: Gesetz vom 28. November 2022 für den Privatsektor und Gesetz vom 8. Dezember 2022 für den föderalen öffentlichen Sektor. Für Regionen, Gemeinschaften und lokale Behörden können eigene Vorschriften gelten.