MAINSYSTEMS
A UNOVOX concentra canal, acompanhamento e gestão avançada num plano Standard com demonstração baseada no produto. A Whistle.pt pode ter uma entrada mais barata, mas é essencial comparar os limites do Essencial com o que a equipa realmente precisa.
Onde a UNOVOX ganha clareza
A Whistle.pt divide a oferta entre os planos Essencial e Pro. O primeiro tem um utilizador e formulário genérico; o Pro aumenta utilizadores, personalização e integração.
A UNOVOX torna visíveis, antes da contratação, o preço Standard, os ecrãs do produto e o fluxo operacional completo. A comparação abaixo usa apenas informação que cada plataforma disponibiliza publicamente; o que não é publicado não é tratado como falha.
Comparação prática
| Área | UNOVOX | Whistle.pt — informação pública |
|---|---|---|
| Preço público | €75/mês no anual (€900/ano) ou €90/mês na modalidade mensal, com contratação online. | Essencial: €56/mês no anual ou €70 mensal. Pro: €104/mês no anual ou €130 mensal. Valores sem IVA. |
| Denúncia e acompanhamento | Formulário por etapas em qualquer idioma configurado, denúncia anónima ou identificada, acompanhamento por código e mensagens bidirecionais. | Canal web com acompanhamento; formulário genérico no Essencial e até 20 formulários personalizados no Pro. |
| Gestão do caso | Estados, prioridades, responsáveis, prazos e SLA, tarefas, anexos, histórico auditável, dossiers e relatórios. | Tratamento de denúncias e comunicação com o denunciante; 1 utilizador no Essencial e 20 no Pro. |
| Configuração e escala | Utilizadores ilimitados e idiomas ilimitados, com categorias, departamentos, campos extra, documentos, aparência, dashboards e estatísticas. | Integração do formulário indicada no Pro; subscrição mínima de 90 dias. |
| Melhor adequação | Equipas que querem um produto completo, visível, com preço previsível e apoio próximo em Portugal. | Equipas pequenas que aceitam os limites do Essencial ou organizações que preferem a estrutura de dois planos. |
Escolha a UNOVOX se
- quer ver o canal público e a área reservada a funcionar na mesma demonstração
- prazos, responsáveis, prioridades, tarefas e histórico têm de fazer parte da operação diária
- valoriza preço de referência publicado e contratação online direta
- precisa de utilizadores ilimitados e idiomas ilimitados, sem condicionar o crescimento da operação
Considere Whistle.pt se
o preço de entrada for determinante e um utilizador com formulário genérico for suficiente.
