MAINSYSTEMS
Resumo de decisão
A CROW mostra uma oferta portuguesa madura e configurável. A UNOVOX diferencia-se pela contratação e preço públicos e por expor com grande detalhe dashboards, casos, relatórios e definições no próprio site.
Onde a UNOVOX ganha clareza
A CROW, da FULLSCREEN, combina portal, registo de denúncias extra plataforma, alertas, exportação, multilingue e operação multiempresa.
A UNOVOX torna visíveis, antes da contratação, o preço Standard, os ecrãs do produto e o fluxo operacional completo. A comparação abaixo usa apenas informação que cada plataforma disponibiliza publicamente; o que não é publicado não é tratado como falha.
Comparação prática
| Área | UNOVOX | CROW — informação pública |
|---|---|---|
| Preço público | €75/mês no anual (€900/ano) ou €90/mês na modalidade mensal, com contratação online. | Sob proposta; o fornecedor indica preço fixo independente do número de colaboradores e utilizadores ilimitados. |
| Denúncia e acompanhamento | Formulário por etapas em qualquer idioma configurado, denúncia anónima ou identificada, acompanhamento por código e mensagens bidirecionais. | Portal web e registo de denúncias recebidas presencialmente, por email ou noutras vias. |
| Gestão do caso | Estados, prioridades, responsáveis, prazos e SLA, tarefas, anexos, histórico auditável, dossiers e relatórios. | Workflow, alertas de prazo, respostas parametrizadas, exportação encriptada e histórico. |
| Configuração e escala | Utilizadores ilimitados e idiomas ilimitados, com categorias, departamentos, campos extra, documentos, aparência, dashboards e estatísticas. | Multiempresa, multilíngua, utilizadores ilimitados e configuração autónoma anunciada. |
| Melhor adequação | Equipas que querem um produto completo, visível, com preço previsível e apoio próximo em Portugal. | Organizações que valorizam multiempresa, utilizadores ilimitados e alojamento em Portugal. |
Escolha a UNOVOX se
- quer ver o canal público e a área reservada a funcionar na mesma demonstração
- prazos, responsáveis, prioridades, tarefas e histórico têm de fazer parte da operação diária
- valoriza preço de referência publicado e contratação online direta
- precisa de utilizadores ilimitados e idiomas ilimitados, sem condicionar o crescimento da operação
Considere CROW se
o modelo multiempresa e a infraestrutura apresentada pela FULLSCREEN forem prioritários.
