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UNOVOX hace la compra y la operación más verificables: publica precio, muestra el backoffice y demuestra gestión de plazos, tareas, histórico, estadísticas e informes. En Denúncia Eletrónica, la propuesta comercial y varios detalles operativos quedan para la demostración.
Dónde UNOVOX gana claridad
Denúncia Eletrónica presenta un canal digital orientado al anonimato, la confidencialidad, la conservación y el seguimiento del proceso, incluidas denuncias escritas o por mensaje de voz.
UNOVOX hace visible, antes de la contratación, el precio Standard, las pantallas del producto y el flujo operativo completo. La comparación siguiente usa solo información que cada plataforma publica; lo que no se publica no se trata como fallo.
Comparación práctica
| Área | UNOVOX | Denúncia Eletrónica — información pública |
|---|---|---|
| Precio público | €75/mes en anual (€900/año) o €90/mes en modalidad mensual, con contratación online. | Bajo consulta; no se identificó una tabla pública de precios. |
| Denuncia y seguimiento | Formulario por etapas en cualquier idioma configurado, denuncia anónima o identificada, seguimiento por código y mensajes bidireccionales. | Denuncia anónima o identificada, formato escrito o voz y consulta del histórico/estado. |
| Gestión del caso | Estados, prioridades, responsables, plazos y SLA, tareas, adjuntos, histórico auditable, dosieres e informes. | Seguimiento confidencial, protección de accesos y conservación; detalle funcional bajo demostración. |
| Configuración y escala | Usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos extra, documentos, apariencia, paneles y estadísticas. | Oferta orientada a entidades públicas y privadas; personalización y condiciones por propuesta. |
| Mejor adecuación | Equipos que quieren un producto completo y visible, con precio predecible y apoyo cercano. | Entidades que buscan una solución centrada en el canal electrónico y en el marco legal portugués. |
Elija UNOVOX si
- quiere ver el canal público y el área reservada funcionando en la misma demostración
- plazos, responsables, prioridades, tareas e histórico tienen que formar parte de la operación diaria
- valora un precio de referencia publicado y contratación online directa
- necesita usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, sin condicionar el crecimiento de la operación
Considere Denúncia Eletrónica si
prefiere el modelo comercial y el enfoque institucional presentados por este proveedor.
