MAINSYSTEMS
UNOVOX fa la compra i l'operació més verificables: publica preu, mostra el backoffice i demostra gestió de terminis, tasques, històric, estadístiques i informes. A Denúncia Eletrónica, la proposta comercial i diversos detalls operatius queden per a la demostració.
On UNOVOX guanya claredat
Denúncia Eletrónica presenta un canal digital orientat a l'anonimat, la confidencialitat, la conservació i el seguiment del procés, incloses denúncies escrites o per missatge de veu.
UNOVOX fa visible, abans de la contractació, el preu Standard, les pantalles del producte i el flux operatiu complet. La comparació següent utilitza només informació que cada plataforma publica; el que no es publica no es tracta com a mancança.
Comparació pràctica
| Àrea | UNOVOX | Denúncia Eletrónica — informació pública |
|---|---|---|
| Preu públic | 75 €/mes en anual (900 €/any) o 90 €/mes en modalitat mensual, amb contractació en línia. | Sota consulta; no es va identificar cap taula pública de preus. |
| Denúncia i seguiment | Formulari per etapes en qualsevol idioma configurat, denúncia anònima o identificada, seguiment per codi i missatges bidireccionals. | Denúncia anònima o identificada, format escrit o veu i consulta de l'històric/estat. |
| Gestió del cas | Estats, prioritats, responsables, terminis i SLA, tasques, adjunts, històric auditable, dosiers i informes. | Seguiment confidencial, protecció d'accés i conservació; detall funcional sota demostració. |
| Configuració i escala | Usuaris il·limitats i idiomes il·limitats, amb categories, departaments, camps extra, documents, aparença, panells i estadístiques. | Oferta orientada a entitats públiques i privades; personalització i condicions per proposta. |
| Millor adequació | Equips que volen un producte complet i visible, amb preu predictible i suport proper. | Entitats que busquen una solució centrada en el canal electrònic i en el marc legal portuguès. |
Triï UNOVOX si
- vol veure el canal públic i l'àrea reservada funcionant a la mateixa demostració
- terminis, responsables, prioritats, tasques i històric han de formar part de l'operació diària
- valora un preu de referència publicat i contractació en línia directa
- necessita usuaris il·limitats i idiomes il·limitats, sense condicionar el creixement de l'operació
Consideri Denúncia Eletrónica si
prefereix el model comercial i l'enfocament institucional presentats per aquest proveïdor.
