Yksi tuote

MAINSYSTEMS

Toimiala · Vähittäiskauppa

Ilmoituskanava vähittäiskaupalle sekä majoitus- ja ravitsemisalalle.

Vähittäiskauppa, majoitus- ja ravitsemisala sekä jakelu, joissa tiimit, myymälät ja toimipisteet sijaitsevat eri paikoissa.

Pyydä esittely Tarkista, koskeeko vaatimukset

Konteksti

Monta sisääntuloa, yksi kanava

Jokainen yhteyspiste voi toimia sisääntulona tilanteille, jotka edellyttävät yhdenmukaista käsittelyä.

01

Myymälät ja toimipisteet

Myyntipisteissä tai majoitus- ja ravitsemisalan toimipisteissä esiintyvät tilanteet.

02

Asiakkaat ja toimittajat

Liiketoimintatapoihin ja palveluun liittyvät kysymykset.

03

Varasto ja hävikki

Varastoon, hävikkiin ja tavaran ohjautumiseen liittyvät ilmoitukset.

04

Tiimin toiminta

Kollegoiden väliset tai myymäläpäälliköihin liittyvät tilanteet.

Laajuus ja yhdenmukaisuus

Saman prosessin on toimittava sekä yhdessä myymälässä että satojen toimipisteiden verkostossa.

Asetukset

Organisaatioon sovitetut kategoriat, tiimit ja asiakirjat.

UNOVOXissa voidaan määrittää rajaton määrä käyttäjiä ja kieliä sekä osastot, kategoriat, lisäkentät, prioriteetit, määräajat, vastuuhenkilöille osoittaminen ja julkiset asiakirjat.

Ilmoituskanava vähittäiskaupalle, majoitus- ja ravitsemisalalle sekä jakelulle

Valmistele ennen julkasemista

Määritä, kuka voi käyttää kanavaa ja mitä asioita se kattaa.
Määritä vaihtoehtoiset reitit hätätilanteita, valituksia tai erityisiä velvoitteita varten.
Nimeä vastuuhenkilöt ja määritä esteellisyyttä koskevat säännöt.
Määritä käyttöoikeudet, viestintä, määräajat ja dokumentointi.
Kokeile anonyymit ja tunnistetut ilmoituspolut.

Yleinen kehys: Direktiivi (EU) 2019/1937 ja sen kansalinen täytäntöönpano. Velvoite ja konkreettinen menettely pittää arvioija erikseen jokhaisen toimijan osalta.