Intern kanaal

Dit is de manier waarop de organisatie rapporten kan ontvangen en opvolgen. Het kan intern of met externe ondersteuning worden uitgevoerd, mits het model voldoet aan wettelijke vereisten, onafhankelijkheid, vertrouwelijkheid en de vastgestelde procedure.

Extern kanaal

Dit wordt verstrekt door de bevoegde autoriteiten. De Portugese wet 93/2021 identificeert entiteiten die binnen hun verantwoordelijkheid externe verslagen ontvangen en stelt voorwaarden vast voor het gebruik van die route.

De twee routes zijn geen gelijkwaardige pagina's

Het interne kanaal is geïntegreerd in de organisatie. Het externe kanaal stuurt een rapport naar een bevoegde autoriteit. De rapportage moet duidelijke informatie over de toepasselijke opties ontvangen.

Wat de organisatie moet publiceren

  • Wie kan het interne kanaal gebruiken.
  • Wat belangrijk is, kan gemeld worden.
  • Hoe een schriftelijk of mondeling verslag in te dienen, indien van toepassing.
  • Hoe vertrouwelijkheid of anonimiteit wordt beschermd.
  • Opvolging en ontvangst van communicatie.
  • Informatie over relevante externe kanalen.

Interne werking of externe dienst

Contracteren van een platform of externe provider draagt niet automatisch elke verantwoordelijkheid over. De organisatie moet nog steeds eigenaarschap, procedure, toegang, beslissingen en verantwoordingsplicht definiëren.

Officiële bronnen: Portugese wet 93/2021 Diário da RepúblicaenMENAC klokkenluider bescherming FAQ. Deze inhoud vervangt geen juridisch advies.