Veiligheid en privacy

Vertrouwelijkheid uitgelegd via het product.

In plaats van het presenteren van algemene certificeringen of garanties, tonen we controles zichtbaar in werking: beperkte toegang, gebruikersconfiguratie, geschiedenis, gefilterde aandelen en documentatie.

Evaluatie van de beveiligingseisen Zie het product

Operationele beginselen

Bescherming van de toegang, beperking van de blootstelling en behoud van een register van acties.

Vertrouwelijkheid hangt af van zowel technologie als organisatorische procedures. UNOVOX ondersteunt de controle over het proces; de entiteit moet nog steeds eigenaren, toegang en interne regels definiëren.

Beperkt gebied

Case management vereist authenticatie door geautoriseerde gebruikers en is gescheiden van het publieke kanaal.

Facultatieve identificatie

Het formulier kan mensen in staat stellen anoniem te melden of zichzelf te identificeren.

Toewijzing van zaken

Het team associeert eigenaren met cases en volgt veranderingen in de geschiedenis.

Gefilterd delen

Externe links tonen een geselecteerde versie van de zaak en kunnen worden ingetrokken.

Operationele geschiedenis

Statuswijzigingen, opdrachten, berichten, aandelen en waarschuwingen blijven verbonden aan de zaak.

Documentatie

Case bestanden en audit records ondersteunen beoordeling en verantwoording.

Toegang en configuratie

Elke organisatie bepaalt wie het kanaal exploiteert.

De instellingen stellen het team in staat om gebruikers, case-toewijzing, categorieën, afdelingen, deadlines en andere delen van kanaalbewerking te beheren.

UNOVOX-instellingen voor het beheren van gebruikers, case-toewijzing en kanaalconfiguratie

GECONTROLEERDE BLOOTSTELLING

Externe samenwerking zonder de hele zaak over te dragen.

Het team kan een link maken naar een gefilterde versie van de zaak. Het aandeel kan worden geraadpleegd, gecontroleerd en ingetrokken, met die acties zichtbaar in de geschiedenis.

UNOVOX rapporttypes inclusief dossier en audit record

EVALUATIE

Bereid informatie voor zonder de geschiedenis te herbouwen.

Gevalbestanden en auditrecords gebruiken informatie en acties die reeds op het platform zijn geregistreerd. De specifieke inhoud is afhankelijk van de beschikbare gegevens en de door het team geselecteerde opties.

Vóór de overeenkomst

Veiligheidsvragen die gedocumenteerde antwoorden nodig hebben.

Een bedrijfsbeoordeling mag niet alleen op badges berusten. We raden aan om schriftelijk de hosting en subprocessors, back-ups, herstel, toegangscontrole, retentie, verwijdering, incidentrespons en gegevensverwerkingsvoorwaarden te bevestigen.

Wat UNOVOX in het product laat zien

Teamauthenticatie, gebruikersbeheer, eigendomsopdracht, deadline monitoring, geschiedenis, herroepbare aandelen en rapporten.

Tijdens het demonstratie- en voorstelproces worden de specifieke eisen van uw organisatie herzien. Wij presenteren geen certificaten op deze site tenzij ze zijn bevestigd.

Kader:Volgens de Portugese wet 93/2021 moet het kanaal zorgen voor veiligheid, integriteit en bewaring, vertrouwelijkheid van identiteit of anonimiteit en het voorkomen van toegang door onbevoegden. Zie Officiële tekst van.