Canale interno

Questo è il mezzo fornito dall'organizzazione per ricevere e seguire i rapporti. Può essere operato internamente o con supporto esterno, a condizione che il modello rispetti i requisiti legali, l'indipendenza, la riservatezza e la procedura definita.

Canale esterno

Questo è fornito dalle autorità competenti. La legge portoghese 93/2021 identifica le entità che ricevono rapporti esterni all'interno delle loro responsabilità e stabilisce le condizioni per l'utilizzo di tale percorso.

Le due rotte non sono pagine equivalenti

Il canale interno è integrato nell'organizzazione. Il canale esterno invia un rapporto a un'autorità competente. Segnalare le persone dovrebbe ricevere informazioni chiare sulle opzioni applicabili.

Cosa dovrebbe pubblicare l'organizzazione

  • Chi può usare il canale interno.
  • Quali questioni possono essere segnalate.
  • Come presentare una relazione scritta o verbale, ove applicabile.
  • Come la riservatezza o l'anonimato è protetta.
  • Come seguire e ricevere la comunicazione.
  • Informazioni sui canali esterni rilevanti.

Funzionamento interno o servizio esterno

Contraendo una piattaforma o un fornitore esterno non trasferisce automaticamente ogni responsabilità. L'organizzazione deve ancora definire la proprietà, la procedura, l'accesso, le decisioni e la responsabilità.

Fonti ufficiali: Legge portoghese 93/2021 — Diário da República e MENAC whistleblower-protection FAQ. Questo contenuto non sostituisce la consulenza legale.