Sécurité et vie privée

Confidentialité expliquée par le produit.

Au lieu de présenter des certifications ou des garanties génériques, nous montrons des contrôles visibles en fonctionnement : accès restreint, configuration utilisateur, historique, actions filtrées et documentation.

Examiner les exigences en matière de sécurité Voir le produit

Principes opérationnels

Protéger l'accès, limiter l'exposition et conserver un registre des actions.

La confidentialité dépend à la fois de la technologie et des procédures organisationnelles. UNOVOX prend en charge le contrôle du processus; l'entité doit encore définir les propriétaires, l'accès et les règles internes.

Zones réglementées

La gestion des cas nécessite l'authentification des utilisateurs autorisés et est séparée du canal public.

Identification facultative

Le formulaire peut permettre aux personnes de signaler anonymement ou de s'identifier.

Attribution de cas

L'équipe associe les propriétaires aux cas et suit les changements dans l'histoire.

Partage filtré

Les liens externes affichent une version sélectionnée de l'affaire et peuvent être révoqués.

Historique opérationnel

Les changements d'état, les affectations, les messages, les partages et les alertes demeurent associés au cas.

Documentation

Les dossiers de cas et les dossiers de vérification appuient l'examen et la responsabilisation.

Accès et configuration

Chaque organisation définit qui gère le canal.

Les paramètres permettent à l'équipe de gérer les utilisateurs, l'affectation des cas, les catégories, les ministères, les échéances et d'autres parties du fonctionnement du canal.

Paramètres UNOVOX pour la gestion des utilisateurs, l'attribution des cas et la configuration des canaux

EXPOSITION CONTRÔLE

Collaboration externe sans remettre l'affaire entière.

L'équipe peut créer un lien vers une version filtrée de l'affaire. La part peut être consultée, surveillée et révoquée, avec les actions visibles dans l'histoire.

Types de rapports UNOVOX incluant le dossier de cas et le dossier de vérification

EXAMEN

Préparez l'information sans reconstruire l'histoire.

Les dossiers de cas et les dossiers de vérification utilisent des informations et des actions déjà enregistrées dans la plateforme. Le contenu spécifique dépend des données disponibles et des options choisies par l'équipe.

Avant la passation des marchés

Questions de sécurité qui nécessitent des réponses documentées.

Une évaluation d'entreprise ne devrait pas reposer uniquement sur des badges. Nous recommandons de confirmer par écrit l'hébergement et les sous-processeurs, les sauvegardes, la récupération, le contrôle d'accès, la conservation, la suppression, la réponse incidente et les conditions de traitement des données.

Que montre UNOVOX dans le produit

Authentification de l'équipe, gestion de l'utilisateur, attribution du propriétaire, suivi des échéances, historique, actions révocables et rapports.

Les exigences spécifiques de votre organisation sont examinées au cours du processus de démonstration et de proposition. Nous ne présentons pas de certifications sur ce site à moins qu'elles aient été confirmées.

Cadre:La loi portugaise 93/2021 exige que la voie assure la sécurité, l'intégrité et la conservation, la confidentialité de l'identité ou de l'anonymat et la prévention de l'accès des personnes non autorisées. Voirtexte officiel.