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OpenWhistle présente un fort avantage en termes de prix. UNOVOX est justifié lorsque l'organisation a besoin d'un domaine de gestion plus large avec des priorités, des SLA, des tâches, des dossiers, des rapports et des analyses opérationnelles visibles avant l'achat.
Là où UNOVOX est plus clair
OpenWhistle publie un prix fixe bas par organisation, un nombre illimité d'employés, un formulaire configuré et une gestion interne avec un suivi basé sur le code.
UNOVOX rend son prix standard, ses écrans de produits et son flux opérationnel complet visibles avant de contracter. La comparaison ci-dessous utilise uniquement les informations que chaque plateforme rend publiques ; les points non publiés ne sont pas traités comme des défauts.
Comparaison pratique
| Zone | UNOVOX | OpenWhistle — information publique |
|---|---|---|
| Prix public | 75 €/mois par an (900 €/an) ou 90 €/mois sur facturation mensuelle, avec souscription en ligne. | 22 €/mois ou 17,60 €/mois par an (211,20 €/an), plus TVA. |
| Rapports et suivi | Formulaire par étapes dans n'importe quelle langue configurée, rapports anonymes ou identifiés, suivi basé sur le code et messages bidirectionnels. | Rapports anonymes, pièces jointes, communication bidirectionnelle et suivi basé sur le code. |
| Gestion des cas | Statuts, priorités, propriétaires, délais et SLA, tâches, pièces jointes, historique vérifiable, dossiers et rapports. | Zone interne, indicateurs essentiels, exportation et enregistrement vérifiable. |
| Configuration et mise à l'échelle | Utilisateurs illimités et langues illimitées, avec catégories, départements, champs supplémentaires, documents, apparence, tableaux de bord et analyses. | Employés illimités ; 1 formulaire, jusqu'à 5 destinataires et 3 langues dans la configuration initiale. |
| Meilleur ajustement | Équipes souhaitant un produit complet et visible avec une tarification prévisible et un support rapproché au Portugal. | Organisations privilégiant un canal essentiel avec un coût annuel très faible. prix. |
Choisissez UNOVOX si
- vous souhaitez voir la chaîne publique et la zone réservée travailler dans la même démonstration
- les délais, les propriétaires, les priorités, les tâches et l'historique doivent faire partie des opérations quotidiennes
- vous appréciez un prix de référence publié et des contrats directs en ligne
- vous avez besoin d'un nombre illimité d'utilisateurs et de langues sans contrainte opérationnelle croissance
Envisagez OpenWhistle si
le prix est le critère dominant et que la gestion essentielle couvre les exigences.
