MAINSYSTEMS
Beslutssammanfattning
UNOVOX samlar kanal, uppföljning och avancerad hantering i ett standardabonnemang med produktbaserad demo. Whistle.pt kan ha en billigare ingång, men det är viktigt att jämföra Essencial-begränsningarna med vad teamet faktiskt behöver.
Där UNOVOX vinner i tydlighet
Whistle.pt delar upp erbjudandet mellan abonnemangen Essencial och Pro. Det första har en användare och generiskt formulär; Pro ökar användare, anpassning och integration.
UNOVOX visar före beställning standardpriset, produktens skärmar och det fullständiga operativa flödet. Jämförelsen nedan bygger enbart på information som varje plattform publicerar; det som inte publiceras behandlas inte som en brist.
Praktisk jämförelse
| Område | UNOVOX | Whistle.pt — offentlig information |
|---|---|---|
| Publikt pris | €75/månad vid årsbetalning (€900/år) eller €90/månad vid månadsbetalning, med beställning online. | Essencial: €56/månad årsvis eller €70 månadsvis. Pro: €104/månad årsvis eller €130 månadsvis. Belopp exklusive moms. |
| Rapport och uppföljning | Formulär i steg på valfritt konfigurerat språk, anonym eller identifierad rapport, uppföljning med kod och dubbelsidiga meddelanden. | Webbkanal med uppföljning; generiskt formulär i Essencial och upp till 20 anpassade formulär i Pro. |
| Ärendehantering | Statusar, prioriteter, ansvariga, frister och SLA, uppgifter, bilagor, granskningsbar historik, dossiar och rapporter. | Hantering av rapporter och kommunikation med rapporteraren; 1 användare i Essencial och 20 i Pro. |
| Konfiguration och skala | Obegränsade användare och obegränsade språk, med kategorier, avdelningar, extrafält, dokument, utseende, instrumentpaneler och statistik. | Formulärintegration anges i Pro; minsta abonnemang 90 dagar. |
| Bäst lämpad för | Team som vill ha en komplett och synlig produkt med förutsägbart pris och nära stöd. | Små team som accepterar Essencial-begränsningarna eller organisationer som föredrar tvåplansstrukturen. |
Välj UNOVOX om
- ni vill se den publika kanalen och det reserverade området fungera i samma demo
- frister, ansvariga, prioriteter, uppgifter och historik måste ingå i den dagliga driften
- ni värderar publicerat riktpris och direkt beställning online
- ni behöver obegränsade användare och obegränsade språk utan att begränsa verksamhetens tillväxt
Överväg Whistle.pt om
ingångspriset är avgörande och en användare med generiskt formulär räcker till.
