Beslutssammanfattning

CROW visar ett moget och konfigurerbart portugisiskt erbjudande. UNOVOX särskiljer sig genom offentlig beställning och publikt pris samt genom att visa instrumentpaneler, ärenden, rapporter och inställningar i detalj på själva webbplatsen.

Där UNOVOX vinner i tydlighet

CROW från FULLSCREEN kombinerar portal, registrering av rapporter utanför plattformen, larm, export, flera språk och drift för flera bolag.

UNOVOX visar före beställning standardpriset, produktens skärmar och det fullständiga operativa flödet. Jämförelsen nedan bygger enbart på information som varje plattform publicerar; det som inte publiceras behandlas inte som en brist.

Praktisk jämförelse

OmrådeUNOVOXCROW — offentlig information
Publikt pris€75/månad vid årsbetalning (€900/år) eller €90/månad vid månadsbetalning, med beställning online.På förfrågan; leverantören anger fast pris oavsett antal medarbetare samt obegränsade användare.
Rapport och uppföljningFormulär i steg på valfritt konfigurerat språk, anonym eller identifierad rapport, uppföljning med kod och dubbelsidiga meddelanden.Webbportal och registrering av rapporter som tagits emot personligen, via mejl eller på andra vägar.
ÄrendehanteringStatusar, prioriteter, ansvariga, frister och SLA, uppgifter, bilagor, granskningsbar historik, dossiar och rapporter.Arbetsflöde, fristlarm, förinställda svar, krypterad export och historik.
Konfiguration och skalaObegränsade användare och obegränsade språk, med kategorier, avdelningar, extrafält, dokument, utseende, instrumentpaneler och statistik.Flera bolag, flera språk, obegränsade användare och utannonserad självständig konfiguration.
Bäst lämpad förTeam som vill ha en komplett och synlig produkt med förutsägbart pris och nära stöd.Organisationer som värderar flerbolslösning, obegränsade användare och hosting i Portugal.

Välj UNOVOX om

  • ni vill se den publika kanalen och det reserverade området fungera i samma demo
  • frister, ansvariga, prioriteter, uppgifter och historik måste ingå i den dagliga driften
  • ni värderar publicerat riktpris och direkt beställning online
  • ni behöver obegränsade användare och obegränsade språk utan att begränsa verksamhetens tillväxt

Överväg CROW om

flerbolsmodellen och den infrastruktur som FULLSCREEN presenterar är prioriterade.