MAINSYSTEMS
Zhrnutie rozhodnutia
Whistle.pt zverejňuje dva plány s verejnými cenami. UNOVOX sa odlišuje neobmedzenými používateľmi a jazykmi v základnom pláne a plne viditeľnou platformou.
Kde je UNOVOX jasnejší
Whistle.pt ponúka plány Essencial a Pro s rôznymi limitmi a verejnými cenami.
UNOVOX pred podpisom zmluvy zviditeľňuje štandardnú cenu, obrazovky produktu a celý prevádzkový proces. Porovnanie nižšie používa len verejne dostupné informácie; čo nie je zverejnené, nepovažujeme za nedostatok.
Praktické porovnanie
| Oblasť | UNOVOX | Whistle.pt — verejné informácie |
|---|---|---|
| Verejná cena | €75/mesiac v ročnom pláne (€900/rok) alebo €90/mesiac v mesačnom režime, s online uzavretím zmluvy. | Essencial: €56/mesiac ročne alebo €70/mesiac. Pro: €104/mesiac ročne alebo €130/mesiac. Bez DPH. |
| Oznámenie a sledovanie | Krokový formulár v akomkoľvek nakonfigurovanom jazyku, anonymné alebo identifikované oznámenie, sledovanie kódom a obojsmerné správy. | Webový kanál so sledovaním; generický formulár v Essencial a až 20 prispôsobených formulárov v Pro. |
| Správa prípadu | Stavy, priority, zodpovední, termíny a SLA, úlohy, prílohy, auditovateľná história, spisy a reporty. | Spracovanie oznámení a komunikácia s oznamovateľom; 1 používateľ v Essencial a 20 v Pro. |
| Konfigurácia a rozsah | Neobmedzení používatelia a neobmedzené jazyky, s kategóriami, oddeleniami, extra poliami, dokumentmi, vzhľadom, panelmi a štatistikami. | Integrácia formulára v Pro; minimálne predplatné 90 dní. |
| Najlepšie prispôsobenie | Pre tímy, ktoré chcú kompletný, viditeľný produkt s predvídateľnou cenou a blízkou podporou. | Malé tímy, ktoré akceptujú limity Essencial, alebo organizácie, ktoré preferujú štruktúru dvoch plánov. |
Vyberte si UNOVOX, ak
- chcete vidieť verejný kanál a internú oblasť fungovať v jednej ukážke
- termíny, zodpovední, priority, úlohy a história musia byť súčasťou dennej prevádzky
- oceňujete zverejnenú referenčnú cenu a priame online uzavretie zmluvy
- potrebujete neobmedzených používateľov a neobmedzené jazyky bez obmedzovania rastu
Zvážte Whistle.pt, ak
limity dvoch plánov zodpovedajú vašej veľkosti.
