MAINSYSTEMS
Zhrnutie rozhodnutia
UNOVOX ponúka väčšiu obchodnú a produktovú transparentnosť: verejnú cenu, obrazovky oblasti správy a kompletné demo cyklu prípadu. +Transparente môže zavážiť, keď už existuje inštitucionálny vzťah alebo referencia vo verejnom sektore.
Kde je UNOVOX jasnejší
+Transparente má viditeľnú prítomnosť v portugalských verejných inštitúciách a ponúka interné a externé webové kanály, anonymné alebo dôverné.
UNOVOX pred podpisom zmluvy zviditeľňuje štandardnú cenu, obrazovky produktu a celý prevádzkový proces. Porovnanie nižšie používa len verejne dostupné informácie; čo nie je zverejnené, nepovažujeme za nedostatok.
Praktické porovnanie
| Oblasť | UNOVOX | +Transparente — verejné informácie |
|---|---|---|
| Verejná cena | €75/mesiac v ročnom pláne (€900/rok) alebo €90/mesiac v mesačnom režime, s online uzavretím zmluvy. | Na požiadanie; nebola identifikovaná stabilná verejná tabuľka. |
| Oznámenie a sledovanie | Krokový formulár v akomkoľvek nakonfigurovanom jazyku, anonymné alebo identifikované oznámenie, sledovanie kódom a obojsmerné správy. | Interný a/alebo externý webový kanál, s anonymnými a dôvernými režimami podľa konfigurácie. |
| Správa prípadu | Stavy, priority, zodpovední, termíny a SLA, úlohy, prílohy, auditovateľná história, spisy a reporty. | Prijímanie a sledovanie oznámení; detaily úloh, termínov, reportov a oprávnení v deme. |
| Konfigurácia a rozsah | Neobmedzení používatelia a neobmedzené jazyky, s kategóriami, oddeleniami, extra poliami, dokumentmi, vzhľadom, panelmi a štatistikami. | Identifikovateľné implementácie vo verejných orgánoch; konfigurácia a podmienky na základe ponuky. |
| Najlepšie prispôsobenie | Pre tímy, ktoré chcú kompletný, viditeľný produkt s predvídateľnou cenou a blízkou podporou. | Verejné inštitúcie, ktoré oceňujú referencie v rovnakom sektore. |
Vyberte si UNOVOX, ak
- chcete vidieť verejný kanál a internú oblasť fungovať v jednej ukážke
- termíny, zodpovední, priority, úlohy a história musia byť súčasťou dennej prevádzky
- oceňujete zverejnenú referenčnú cenu a priame online uzavretie zmluvy
- potrebujete neobmedzených používateľov a neobmedzené jazyky bez obmedzovania rastu
Zvážte +Transparente, ak
referencie vo verejnom sektore a súvisiaci model implementácie sú rozhodujúce.
