MAINSYSTEMS
Zhrnutie rozhodnutia
Canal da Denúncia má jasnú výhodu v zverejnenej cene. UNOVOX treba zvoliť, keď rozhodnutie zahŕňa hĺbku správy, priority a SLA, históriu, spisy, pokročilé štatistiky a demo produktu — nielen cenu kanála.
Kde je UNOVOX jasnejší
Canal da Denúncia sa profiluje nízkou cenou, s tromi ročnými plánmi naviazanými na počet zamestnancov a deklarovanými neobmedzenými manažérmi.
UNOVOX pred podpisom zmluvy zviditeľňuje štandardnú cenu, obrazovky produktu a celý prevádzkový proces. Porovnanie nižšie používa len verejne dostupné informácie; čo nie je zverejnené, nepovažujeme za nedostatok.
Praktické porovnanie
| Oblasť | UNOVOX | Canal da Denúncia — verejné informácie |
|---|---|---|
| Verejná cena | €75/mesiac v ročnom pláne (€900/rok) alebo €90/mesiac v mesačnom režime, s online uzavretím zmluvy. | €19,90/mesiac do 50 zamestnancov, €29,90 do 100 a €35,90 bez obmedzenia, s ročnou platbou a DPH navyše. |
| Oznámenie a sledovanie | Krokový formulár v akomkoľvek nakonfigurovanom jazyku, anonymné alebo identifikované oznámenie, sledovanie kódom a obojsmerné správy. | Prispôsobený formulár, branding, viac jazykov, notifikácie a deklarované neobmedzené oznámenia. |
| Správa prípadu | Stavy, priority, zodpovední, termíny a SLA, úlohy, prílohy, auditovateľná história, spisy a reporty. | Export dát a automatické reporty; deklarovaní neobmedzení manažéri. |
| Konfigurácia a rozsah | Neobmedzení používatelia a neobmedzené jazyky, s kategóriami, oddeleniami, extra poliami, dokumentmi, vzhľadom, panelmi a štatistikami. | Plány určené počtom zamestnancov a rôzne úrovne podpory. |
| Najlepšie prispôsobenie | Pre tímy, ktoré chcú kompletný, viditeľný produkt s predvídateľnou cenou a blízkou podporou. | Organizácie, ktorých hlavným kritériom je minimalizácia ročných nákladov na kanál. |
Vyberte si UNOVOX, ak
- chcete vidieť verejný kanál a internú oblasť fungovať v jednej ukážke
- termíny, zodpovední, priority, úlohy a história musia byť súčasťou dennej prevádzky
- oceňujete zverejnenú referenčnú cenu a priame online uzavretie zmluvy
- potrebujete neobmedzených používateľov a neobmedzené jazyky bez obmedzovania rastu
Zvážte Canal da Denúncia, ak
najnižšia možná cena je dôležitejšia ako preukázateľná hĺbka správy prípadov.
