MAINSYSTEMS
Resumo de decisión
Workky ten un prezo anual inferior e unha proposta funcional próxima en varios puntos. UNOVOX debe elixirse cando a profundidade demostrada de xestión, SLA, tarefas, dosiers, informes e estatísticas pesa máis que o custo da canle.
Onde UNOVOX gaña claridade
Workky presenta unha canle portuguesa con prezo anual público, portal anónimo ou identificado, código de seguimento, diálogo, estados, responsábeis, histórico e soporte local.
UNOVOX fai visíbel, antes da contratación, o prezo Standard, as pantallas do produto e o fluxo operativo completo. A comparación seguinte usa só información que cada plataforma publica; o que non se publica non se trata como fallo.
Comparación práctica
| Área | UNOVOX | Workky — información pública |
|---|---|---|
| Prezo público | €75/mes en anual (€900/ano) ou €90/mes en modalidade mensual, con contratación en liña. | €399/ano + IVE para unha entidade e portugués; idiomas e entidades adicionais detallados en proposta. |
| Denuncia e seguimento | Formulario por etapas en calquera idioma configurado, denuncia anónima ou identificada, seguimento por código e mensaxes bidireccionais. | Denuncia anónima ou identificada, formulario guiado, código seguro, estado e diálogo posterior. |
| Xestión do caso | Estados, prioridades, responsábeis, prazos e SLA, tarefas, anexos, histórico auditábel, dosiers e informes. | Estado, categoría, responsábel, mensaxes, documentos, notas, histórico e fitos. |
| Configuración e escala | Usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos extra, documentos, aparencia, paneis e estatísticas. | Múltiples administradores e entidades; contidos, idiomas e informes agregados segundo contratación. |
| Mellor adecuación | Equipos que queren un produto completo e visíbel, con prezo predicíbel e apoio próximo. | Organizacións que buscan unha solución portuguesa sinxela, acompañada e con prezo anual baixo. |
Elixa UNOVOX se
- quere ver a canle pública e a área reservada funcionando na mesma demostración
- prazos, responsábeis, prioridades, tarefas e histórico teñen que formar parte da operación diaria
- valora un prezo de referencia publicado e contratación en liña directa
- necesita usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, sen condicionar o crecemento da operación
Considere Workky se
o prezo de €399/ano e a implantación acompañada cobren a profundidade necesaria.
