MAINSYSTEMS
Resumo de decisión
UNOVOX ten un prezo anual de referencia inferior aos dous plans públicos de CTT e mostra de forma máis extensa a operación diaria da plataforma. Portal da Denúncia benefíciase da marca e do ecosistema CTT.
Onde UNOVOX gaña claridade
O Portal da Denúncia de CTT é unha solución SaaS na nube, en portugués e inglés, con autenticación dobre, cifrado, equipos internos, control de prazos e informes.
UNOVOX fai visíbel, antes da contratación, o prezo Standard, as pantallas do produto e o fluxo operativo completo. A comparación seguinte usa só información que cada plataforma publica; o que non se publica non se trata como fallo.
Comparación práctica
| Área | UNOVOX | Portal da Denúncia — información pública |
|---|---|---|
| Prezo público | €75/mes en anual (€900/ano) ou €90/mes en modalidade mensual, con contratación en liña. | Gold: €996/ano para menos de 100 empregados. Diamond: €1.680/ano para máis de 100 empregados. |
| Denuncia e seguimento | Formulario por etapas en calquera idioma configurado, denuncia anónima ou identificada, seguimento por código e mensaxes bidireccionais. | Recibe denuncias web e permite rexistrar orixes escrito, papel, verbal, imaxe e outros. |
| Xestión do caso | Estados, prioridades, responsábeis, prazos e SLA, tarefas, anexos, histórico auditábel, dosiers e informes. | Organización por equipos, control de prazos e elaboración de informes estatísticos. |
| Configuración e escala | Usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos extra, documentos, aparencia, paneis e estatísticas. | Portugués e inglés; implantación media anunciada dunha semana; formación e tickets adicionais de pago. |
| Mellor adecuación | Equipos que queren un produto completo e visíbel, con prezo predicíbel e apoio próximo. | Entidades que valoran especialmente a relación comercial con CTT. |
Elixa UNOVOX se
- quere ver a canle pública e a área reservada funcionando na mesma demostración
- prazos, responsábeis, prioridades, tarefas e histórico teñen que formar parte da operación diaria
- valora un prezo de referencia publicado e contratación en liña directa
- necesita usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, sen condicionar o crecemento da operación
Considere Portal da Denúncia se
a marca CTT e os seus procesos de contratación teñen peso decisivo.
