Sicherheit und Privatsphäre

Vertraulichkeit erklärt durch das Produkt.

Anstatt generische Zertifizierungen oder Garantien zu präsentieren, zeigen wir Kontrollen, die im Betrieb sichtbar sind: eingeschränkter Zugriff, Benutzerkonfiguration, Historie, gefilterte Shares und Dokumentation.

Überprüfung der Sicherheitsanforderungen Siehe das Produkt

Arbeitsweise

Schützen Sie den Zugang, begrenzen Sie die Exposition und bewahren Sie eine Aufzeichnung der Aktionen auf.

Die Vertraulichkeit hängt sowohl von der Technologie als auch von den organisatorischen Verfahren ab. UNOVOX unterstützt die Steuerung des Prozesses; die Entität muss weiterhin Eigentümer, Zugriff und interne Regeln definieren.

Sperrgebiet

Case Management erfordert eine Authentifizierung durch autorisierte Benutzer und ist vom öffentlichen Kanal getrennt.

Fakultative Angabe

Das Formular kann es Personen ermöglichen, sich anonym zu melden oder sich zu identifizieren.

Fallzuweisung

Das Team assoziiert Eigentümer mit Fällen und folgt Änderungen in der Geschichte.

Gefiltertes Teilen

Externe Links zeigen eine ausgewählte Version des Falls an und können widerrufen werden.

Betriebsgeschichte

Statusänderungen, Zuordnungen, Nachrichten, Shares und Alerts bleiben mit dem Fall verbunden.

Dokumentation

Fallakten und Audit-Aufzeichnungen unterstützen die Überprüfung und Rechenschaftspflicht.

Zugriff und Konfiguration

Jede Organisation definiert, wer den Kanal betreibt.

Mit den Einstellungen kann das Team Benutzer, Fallzuweisungen, Kategorien, Abteilungen, Fristen und andere Teile des Kanalbetriebs verwalten.

UNOVOX Einstellungen zum Verwalten von Benutzern, Fallzuweisung und Kanalkonfiguration

KONTROLLIERTE EXPOSITION

Externe Zusammenarbeit, ohne den gesamten Fall zu übergeben.

Das Team kann einen Link zu einer gefilterten Version des Falls erstellen. Der Anteil kann konsultiert, überwacht und widerrufen werden, wobei diese Aktionen in der Historie sichtbar sind.

UNOVOX-Berichtstypen einschließlich Falldatei und Auditprotokoll

ÜBERPRÜFUNG

Bereiten Sie Informationen vor, ohne die Geschichte neu zu erstellen.

Fallakten und Audit-Aufzeichnungen verwenden Informationen und Aktionen, die bereits auf der Plattform aufgezeichnet sind. Der spezifische Inhalt hängt von den verfügbaren Daten und den vom Team ausgewählten Optionen ab.

Vor dem Vertrag

Sicherheitsfragen, die dokumentierte Antworten benötigen.

Eine Unternehmensbewertung sollte sich nicht allein auf Abzeichen verlassen. Wir empfehlen, die Hosting- und Subprozessoren, Backups, Wiederherstellung, Zugriffskontrolle, Aufbewahrung, Löschung, Incident Response und Datenverarbeitungsbedingungen schriftlich zu bestätigen.

Was UNOVOX im Produkt zeigt

Team-Authentifizierung, Benutzerverwaltung, Eigentümerzuweisung, Fristüberwachung, Verlauf, widerrufbare Freigaben und Berichte.

Die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens werden während des Demonstrations- und Vorschlagsprozesses überprüft. Wir präsentieren keine Zertifizierungen auf dieser Website, es sei denn, sie wurden bestätigt.

Rahmen:Das portugiesische Gesetz 93/2021 schreibt vor, dass der Kanal die Sicherheit, Integrität und Aufbewahrung, die Vertraulichkeit der Identität oder Anonymität und die Verhinderung des Zugangs durch Unbefugte gewährleistet. Siehe:offizieller Text.