MAINSYSTEMS
Besluitsamenvatting
CROW toont een volwassen en configureerbaar Portugees aanbod. UNOVOX onderscheidt zich door overheidsopdrachten en prijzen en door dashboards, cases, rapporten en instellingen tot in detail op de site weer te geven.
Waar UNOVOX duidelijker is
CROW by FULLSCREEN combineert een portal, off-platform rapportregistratie, waarschuwingen, exports, meertalige bediening en ondersteuning voor meerdere bedrijven.
UNOVAX maakt zijn standaardprijs, productschermen en volledige operationele stroom zichtbaar voordat er een contract wordt gesloten. De onderstaande vergelijking gebruikt alleen informatie die elk platform openbaar maakt; niet-gepubliceerde punten worden niet als tekortkomingen behandeld.
Praktische vergelijking
| Gebied | UNOVOX | CROW — openbare informatie |
|---|---|---|
| Openbare prijs | €75/maand op jaarbasis (€900/jaar) of €90/maand op maandelijkse facturering, met online contract. | Op voorstel; de leverancier hanteert een vaste prijs, onafhankelijk van het aantal medewerkers en een onbeperkt aantal gebruikers. |
| Rapportage en opvolging | Gefaseerde vorm in elke geconfigureerde taal, anonieme of geïdentificeerde rapportage, op code gebaseerde opvolging en tweerichtingsberichten. | Webportaal en registratie van meldingen die persoonlijk, per e-mail of via andere kanalen worden ontvangen. |
| Case beheer | Statussen, prioriteiten, eigenaren, deadlines en SLA, taken, bijlagen, controleerbare geschiedenis, dossiers en rapporten. | Workflow, deadlinewaarschuwingen, geparameteriseerde antwoorden, gecodeerde export en geschiedenis. |
| Configuratie en schaal | Onbeperkt aantal gebruikers en onbeperkte talen, met categorieën, afdelingen, extra velden, documenten, uiterlijk, dashboards en analyses. | Multi-company, meertalig, onbeperkt aantal gebruikers en geadverteerde autonome configuratie. |
| Beste match | Teams die een compleet, zichtbaar product willen met voorspelbare prijzen en nauwe ondersteuning in Portugal. | Organisaties die waarde hechten aan multi-company operatie, onbeperkte gebruikers en hosting in Portugal. Portugal. |
Kies UNOVOX als
- u het openbare kanaal en het gereserveerde gebied in dezelfde demonstratie wilt zien werken
- deadlines, eigenaren, prioriteiten, taken en geschiedenis moeten deel uitmaken van de dagelijkse activiteiten
- u waarde hecht aan een gepubliceerde referentieprijs en directe online contracten
- u een onbeperkt aantal gebruikers en een onbeperkt aantal talen nodig heeft zonder de operationele groei te beperken
Overweeg CROW als
het multi-company model en de FULLSCREEN-infrastructuur prioriteiten zijn.
