Samenvatting van het besluit

Canal da Denúncia heeft een duidelijk publiek prijsvoordeel. UNOVOX moet worden gekozen wanneer de beslissing betrekking heeft op managementdiepte, prioriteiten en SLA, geschiedenis, dossiers, geavanceerde analyses en een productgestuurde demonstratie – niet alleen kanaalkosten.

Waar UNOVOX duidelijker is

Canal da Denúncia positioneert zichzelf op een lage prijs, met drie jaarplannen gekoppeld aan het aantal werknemers en geadverteerd onbeperkte managers.

UNOVAX maakt zijn standaardprijs, productschermen en volledige operationele stroom zichtbaar voordat er een contract wordt gesloten. De onderstaande vergelijking gebruikt alleen informatie die elk platform openbaar maakt; niet-gepubliceerde punten worden niet als tekortkomingen behandeld.

Praktische vergelijking

GebiedUNOVOXCanal da Denúncia — openbare informatie
Openbaar prijs€ 75/maand per jaar (€ 900/jaar) of € 90/maand bij maandelijkse facturering, met online contract.€ 19,90/maand tot 50 werknemers, € 29,90 tot 100 en € 35,90 onbeperkt, jaarlijks betaald plus BTW.
Rapportage en follow-upGeënsceneerd formulier in elke geconfigureerde taal, anonieme of geïdentificeerde rapportage, op code gebaseerde follow-up en tweerichtingsberichten.Aangepast formulier, branding, meerdere talen, meldingen en geadverteerde onbeperkte rapporten.
CasebeheerStatussen, prioriteiten, eigenaren, deadlines en SLA, taken, bijlagen, controleerbare geschiedenis, dossiers en rapporten.Gegevensexport en automatische rapporten; geadverteerde onbeperkte managers.
Configuratie en schaalOnbeperkte gebruikers en onbeperkte talen, met categorieën, afdelingen, extra velden, documenten, uiterlijk, dashboards en analyses.Plannen gedefinieerd op basis van het aantal medewerkers en verschillende ondersteuningsniveaus.
Beste pasvormTeams die een compleet, zichtbaar product willen met voorspelbare prijzen en nauwe ondersteuning in Portugal.Organisaties waarvan het belangrijkste criterium het minimaliseren van de jaarlijkse kosten van het kanaal is.

Kies UNOVOX als

  • u het openbare kanaal en het gereserveerde gebied in dezelfde demonstratie wilt zien werken
  • deadlines, eigenaren, prioriteiten, taken en geschiedenis moeten maak deel uit van de dagelijkse bedrijfsvoering
  • u waardeert een gepubliceerde referentieprijs en directe online contracten
  • u heeft een onbeperkt aantal gebruikers en een onbeperkt aantal talen nodig zonder de operationele groei te beperken

Overweeg Canal da Denúncia als

de laagst mogelijke prijs belangrijker is dan aantoonbare diepgang van case-management.