MAINSYSTEMS
UNOVOX riunisce canale, follow-up e gestione avanzata in un unico piano Standard con una dimostrazione guidata dal prodotto. Whistle.pt potrebbe avere un punto di ingresso più economico, ma i limiti di Essential dovrebbero essere confrontati con le reali esigenze del team.
Dove UNOVOX è più chiaro
Whistle.pt divide la sua offerta tra Essential e Pro. Il primo ha un utente e un modulo generico; Pro aumenta gli utenti, la personalizzazione e l'integrazione.
UNOVOX rende visibili il prezzo standard, le schermate dei prodotti e il flusso operativo completo prima della stipula del contratto. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni rese pubbliche da ciascuna piattaforma; i punti non pubblicati non vengono trattati come carenze.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | Whistle.pt - Informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Pubblico prezzo | 75€/mese annuo (900€/anno) o 90€/mese su fatturazione mensile, con contrattazione online. | Essenziale: 56€/mese annuo o 70€ mensile. Pro: 104€/mese annuale o 130€ mensili. IVA esclusa. |
| Report e follow-up | Modulo graduale in qualsiasi lingua configurata, reporting anonimo o identificato, follow-up basato su codice e messaggi a due vie. | Canale web con follow-up; modulo generico su Essential e fino a 20 moduli personalizzati su Pro. |
| Gestione dei casi | Stati, priorità, proprietari, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, file dei casi e report. | Gestione dei report e comunicazione con il segnalatore; 1 utente su Essential e 20 su Pro. |
| Configurazione e scalabilità | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, dipartimenti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e analisi. | L'integrazione dei moduli è elencata per Pro; abbonamento minimo di 90 giorni. |
| La soluzione migliore | Team che desiderano un prodotto completo e visibile con prezzi prevedibili e un supporto attento in Portogallo. | Piccoli team che accettano i limiti Essential o organizzazioni che preferiscono una struttura a due piani. |
Scegliete UNOVOX se
- vuoi vedere il canale pubblico e l'area riservata lavorare nella stessa manifestazione
- scadenze, proprietari, priorità, compiti e cronologia devono far parte delle operazioni quotidiane
- apprezzi un prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- hai bisogno di utenti illimitati e lingue illimitate senza limitare la crescita operativa
Considera Whistle.pt se
il prezzo di ingresso è decisivo e un utente con un modulo generico è sufficiente.
