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Riepilogo della decisione
UNOVOX ha un prezzo di riferimento annuale inferiore rispetto a entrambi i piani CTT pubblici e mostra più operazioni quotidiane della piattaforma. Portal da Denúncia beneficia del marchio e dell'ecosistema CTT.
Dove UNOVOX è più chiaro
Portal da Denúncia di CTT è una soluzione SaaS cloud in portoghese e inglese, con autenticazione a due fattori, crittografia, team interni, controllo delle scadenze e report.
UNOVOX rende visibili il prezzo standard, le schermate dei prodotti e il flusso operativo completo prima della stipula del contratto. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni rese pubbliche da ciascuna piattaforma; i punti non pubblicati non vengono trattati come carenze.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | Portal da Denúncia - Informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Pubblico prezzo | 75€/mese annuo (900€/anno) o 90€/mese su fatturazione mensile, con contrattazione online. | Gold: 996€/anno per meno di 100 dipendenti. Diamond: 1.680 €/anno per più di 100 dipendenti. |
| Reporting e follow-up | Modulo graduale in qualsiasi lingua configurata, reporting anonimo o identificato, follow-up basato su codice e messaggi a due vie. | Riceve report web e può registrare scritti, cartacei, verbali, immagini e altro origini. |
| Gestione dei casi | Stati, priorità, proprietari, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report. | Organizzazione del team, controllo delle scadenze e reporting statistico. |
| Configurazione e scalabilità | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, dipartimenti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e analisi. | Portoghese e inglese; annunciata l'attuazione media di una settimana; formazione extra e biglietti sono a pagamento. |
| La soluzione migliore | Team che desiderano un prodotto completo e visibile con prezzi prevedibili e uno stretto supporto in Portogallo. | Entità che apprezzano particolarmente un rapporto commerciale con CTT. |
Scegliete UNOVOX se
- vuoi vedere il canale pubblico e l'area riservata lavorare nella stessa manifestazione
- scadenze, proprietari, priorità, compiti e cronologia devono far parte delle operazioni quotidiane
- apprezzi un prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- hai bisogno di utenti e lingue illimitati senza limitare la crescita operativa
Considera Portal da Denúncia se
il marchio CTT e i suoi processi di approvvigionamento sono decisivo.
