Riepilogo della decisione

OpenWhistle ha un forte vantaggio in termini di prezzo. UNOVOX è giustificato quando l'organizzazione ha bisogno di un'area di gestione più ampia con priorità, SLA, attività, fascicoli, report e analisi operative visibili prima dell'acquisto.

Dove UNOVOX è più chiaro

OpenWhistle pubblica un prezzo fisso basso per organizzazione, dipendenti illimitati, un modulo configurato e gestione interna con follow-up basato su codice.

UNOVOX rende visibili il prezzo standard, le schermate dei prodotti e il flusso operativo completo prima della contrattazione. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni rese pubbliche da ciascuna piattaforma; i punti non pubblicati non vengono trattati come carenze.

Confronto pratico

AreaUNOVOXOpenWhistle - informazioni pubbliche
Pubblico prezzo75€/mese annuo (900€/anno) o 90€/mese su fatturazione mensile, con contrattazione online.22€/mese o 17,60€/mese annuo (211,20€/anno), più IVA.
Reporting e follow-upModulo organizzato in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up basato su codice e messaggi bidirezionali.Segnalazione anonima, allegati, comunicazione bidirezionale e follow-up basato su codice.
Gestione dei casiStati, priorità, proprietari, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report di casi.Area interna, indicatori essenziali, esportazione e record verificabile.
Configurazione e scalaUtenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, dipartimenti, campi aggiuntivi, documenti, aspetto, dashboard e analisi.Dipendenti illimitati; 1 modulo, fino a 5 destinatari e 3 lingue nella configurazione iniziale.
La soluzione miglioreTeam che desiderano un prodotto completo e visibile con prezzi prevedibili e un supporto ravvicinato in Portogallo.Organizzazioni che danno priorità a un canale essenziale con un costo annuale molto basso prezzo.

Scegli UNOVOX se

  • vuoi vedere il canale pubblico e l'area riservata lavorare nella stessa dimostrazione
  • scadenze, proprietari, priorità, compiti e cronologia devono far parte delle operazioni quotidiane
  • apprezzi un prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione diretta online
  • hai bisogno di utenti illimitati e lingue illimitate senza vincoli operativi crescita

Considera OpenWhistle se

il prezzo è il criterio dominante e la gestione essenziale soddisfa i requisiti.