MAINSYSTEMS
Az UNOVOX kereskedelmi folyamatba való belépés nélkül is könnyebben összehasonlítható: a Standard ár és a működés képernyői közzé vannak téve. Az IGNOTO-t akkor érdemes értékelni, ha a folyamatok testreszabása vagy konkrét integrációk elsőbbséget élveznek.
Hol nyer az UNOVOX átláthatóságban
Az IGNOTO testreszabható platformot mutat vállalatoknak és közintézményeknek, anonimitással, értesítésekkel, határidő-emlékeztetőkkel, valamint folyamat- és integrációs lehetőségekkel.
Az UNOVOX már a megrendelés előtt láthatóvá teszi a Standard csomag árát, a termék képernyőit és a teljes működési folyamatot. Az alábbi összehasonlítás csak azokat az információkat használja, amelyeket az egyes platformok nyilvánosan közzétesznek; ami nincs közzétéve, azt nem kezeljük hiányosságként.
Gyakorlati összehasonlítás
| Terület | UNOVOX | IGNOTO — nyilvános információk |
|---|---|---|
| Nyilvános ár | €75/hó éves számlázás esetén (€900/év), vagy €90/hó havi konstrukcióban, online megrendeléssel. | Éves díjfizetés és hirdetett 30 ingyenes nap; a végösszeg a szervezettől függ, és nem volt nyilvánosan látható. |
| Bejelentés és nyomon követés | Lépésenkénti űrlap bármely beállított nyelven, anonim vagy azonosított bejelentés, nyomon követés kóddal és kétirányú üzenetek. | Testreszabható csatorna anonim bejelentéssel és a felelősökkel való kommunikációval. |
| Ügykezelés | Állapotok, prioritások, felelősök, határidők és SLA, feladatok, mellékletek, auditálható előzmények, dossziék és jelentések. | Értesítések új bejelentésekről, határidő-emlékeztetők és az ügy kezelése. |
| Beállítás és méretezés | Korlátlan számú felhasználó és nyelv, kategóriákkal, osztályokkal, extra mezőkkel, dokumentumokkal, megjelenéssel, irányítópultokkal és statisztikákkal. | Egyedi mezők, egyedi folyamatok, API-integrációk és képzés, konfiguráció szerint elérhető. |
| Legjobb illeszkedés | Csapatok, amelyek teljes, látható terméket szeretnének kiszámítható áron, közeli támogatással Portugáliában. | Szervezetek, amelyek testreszabási vagy integrációs projektre számítanak. |
Válassza az UNOVOX-ot, ha
- ugyanazon a bemutatón szeretné látni a nyilvános csatornát és a védett felületet működés közben
- a határidőknek, felelősöknek, prioritásoknak, feladatoknak és az előzményeknek a napi működés részét kell képezniük
- értékeli a közzétett irányadó árat és a közvetlen online megrendelést
- korlátlan felhasználóra és nyelvre van szüksége anélkül, hogy a működés növekedése korlátozott lenne
Fontolja meg az IGNOTO megoldást, ha
az egyedi folyamatok vagy API-integrációk meghatározó követelmények.
