Döntési összefoglaló

A Canal da Denúncia a közzétett árban egyértelmű előnnyel rendelkezik. Az UNOVOX-ot akkor érdemes választani, ha a döntés a kezelés mélységét, a prioritásokat és SLA-t, az előzményeket, a dossziékat, a fejlett statisztikákat és a termékdemót is magában foglalja — nem csak a csatorna költségét.

Hol nyer az UNOVOX átláthatóságban

A Canal da Denúncia alacsony árral pozicionál: három éves csomagot kínál, a munkavállalók számához igazítva, korlátlan ügykezelőt hirdetve.

Az UNOVOX már a megrendelés előtt láthatóvá teszi a Standard csomag árát, a termék képernyőit és a teljes működési folyamatot. Az alábbi összehasonlítás csak azokat az információkat használja, amelyeket az egyes platformok nyilvánosan közzétesznek; ami nincs közzétéve, azt nem kezeljük hiányosságként.

Gyakorlati összehasonlítás

TerületUNOVOXCanal da Denúncia — nyilvános információk
Nyilvános ár€75/hó éves számlázás esetén (€900/év), vagy €90/hó havi konstrukcióban, online megrendeléssel.€19,90/hó legfeljebb 50 munkavállalóig, €29,90 legfeljebb 100-ig és €35,90 korlát nélkül, éves fizetéssel és hozzáadott áfával.
Bejelentés és nyomon követésLépésenkénti űrlap bármely beállított nyelven, anonim vagy azonosított bejelentés, nyomon követés kóddal és kétirányú üzenetek.Testreszabott űrlap, branding, több nyelv, értesítések és hirdetett korlátlan bejelentések.
ÜgykezelésÁllapotok, prioritások, felelősök, határidők és SLA, feladatok, mellékletek, auditálható előzmények, dossziék és jelentések.Adatexport és automatikus jelentések; hirdetett korlátlan ügykezelők.
Beállítás és méretezésKorlátlan számú felhasználó és nyelv, kategóriákkal, osztályokkal, extra mezőkkel, dokumentumokkal, megjelenéssel, irányítópultokkal és statisztikákkal.A munkavállalók száma szerinti csomagok és különböző támogatási szintek.
Legjobb illeszkedésCsapatok, amelyek teljes, látható terméket szeretnének kiszámítható áron, közeli támogatással Portugáliában.Szervezetek, amelyeknél a fő szempont a csatorna éves költségének minimalizálása.

Válassza az UNOVOX-ot, ha

  • ugyanazon a bemutatón szeretné látni a nyilvános csatornát és a védett felületet működés közben
  • a határidőknek, felelősöknek, prioritásoknak, feladatoknak és az előzményeknek a napi működés részét kell képezniük
  • értékeli a közzétett irányadó árat és a közvetlen online megrendelést
  • korlátlan felhasználóra és nyelvre van szüksége anélkül, hogy a működés növekedése korlátozott lenne

Fontolja meg a Canal da Denúncia megoldást, ha

a lehető legalacsonyabb ár fontosabb, mint az ügykezelés bizonyítható mélysége.