Resumen de la decisión

Workky tiene un precio anual más bajo y una propuesta funcionalmente cercana en varias áreas. UNOVOX debe ser elegido cuando se demuestra profundidad en la gestión, SLA, tareas, archivos de casos, informes y análisis importa más que el costo del canal.

Donde UNOVOX es más claro

Workky presenta un canal portugués con precios públicos anuales, portal anónimo o identificado, código de seguimiento, diálogo, statuses, propietarios, historia y apoyo local.

UNOVOX hace visible su precio estándar, pantallas de productos y flujo operativo completo antes de contraer. La comparación a continuación utiliza sólo la información que cada plataforma hace pública; puntos inéditos no se tratan como deficiencias.

Comparación práctica

ZonaUNOVOXWorkky — información pública
Precio público75€/mes al año (900€/año) o 90€/mes en facturación mensual, con contratación online.399 €/año más IVA para una entidad y portugués; idiomas y entidades adicionales detalladas por propuesta.
Presentación de informes y seguimientoForma fija en cualquier idioma configurado, informes anónimos o identificados, seguimiento basado en código y mensajes bidireccional.Informe anónimo o identificado, formulario guiado, código seguro, estado y diálogo posterior.
Gestión de casosSituación, prioridades, propietarios, plazos y SLA, tareas, adjuntos, historial auditable, expedientes de casos e informes.Estado, categoría, propietario, mensajes, documentos, notas, historia y hitos.
Configuración y escalaUsuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos adicionales, documentos, apariencia, paneles y análisis.Múltiples administradores y entidades; contenidos, idiomas e informes agregados dependiendo del contrato.
Mejor ajusteEquipos que quieren un producto completo y visible con precios predecibles y un apoyo cercano en Portugal.Organizaciones que buscan una solución sencilla portuguesa con implementación guiada y bajo precio anual.

Elija UNOVOX si

  • desea ver el canal público y el área reservada trabajando en la misma demostración
  • plazos, propietarios, prioridades, tareas e historia deben ser parte de operaciones diarias
  • valora un precio de referencia publicado y contrato directo en línea
  • necesita usuarios ilimitados e idiomas ilimitados sin limitar el crecimiento operativo

Considere Workky si

el precio de 399 €/año y la implementación guiada cubren la profundidad requerida.