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UNOVOX ofrece una mayor transparencia comercial y de productos: precios públicos, pantallas en el área de gestión y una demostración completa del ciclo de vida del caso. +Transparente puede tener peso cuando ya existe una relación institucional o una referencia del sector público.
Donde UNOVOX es más claro
+Transparente tiene una adopción visible entre los organismos públicos portugueses y proporciona canales web internos y externos, anónimos o confidenciales.
UNOVOX hace visibles su precio estándar, pantallas de productos y flujo operativo completo antes de contratar. La siguiente comparación utiliza únicamente información que cada plataforma hace pública; los puntos no publicados no se tratan como deficiencias.
Comparación práctica
| Área | UNOVOX | +Transparente — información pública |
|---|---|---|
| Precio público | 75€/mes anualmente (900€/año) o 90€/mes en facturación mensual, con contratación online. | Bajo pedido; no se identificó una tabla de precios pública estable. |
| Reportes y seguimiento | Formato escenificado en cualquier idioma configurado, reporte anónimo o identificado, seguimiento basado en códigos y mensajes bidireccionales. | Canal web interno y/o externo, con modalidades anónimo y confidencial según configuración. |
| Caso gestión | Estados, prioridades, propietarios, plazos y SLA, tareas, archivos adjuntos, historial auditable, expedientes de casos e informes. | Ingreso y seguimiento de informes; detalle sobre tareas, plazos, informes y permisos sujetos a demostración. |
| Configuración y escala | Usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos adicionales, documentos, apariencia, paneles y análisis. | Despliegues identificables en organismos públicos; configuración y términos por propuesta. |
| Mejor opción | Equipos que desean un producto completo y visible con precios predecibles y soporte cercano en Portugal. | Entidades públicas que valoran las referencias existentes en el mismo sector. |
Elija UNOVOX si
- quieres ver el canal público y el área reservada trabajando en una misma demostración
- plazos, propietarios, prioridades, tareas e historial deben formar parte de la operativa diaria
- valoras un precio de referencia publicado y una contratación directa online
- necesitas usuarios ilimitados e idiomas ilimitados sin limitar el crecimiento operativo
Considera +Transparente si
las referencias del sector público y su modelo de implementación son decisivo.
