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UNOVOX es más fácil de comparar antes de iniciar una venta proceso: su precio Estándar y pantallas operativas son públicas. Se debe evaluar IGNOTO cuando los flujos de trabajo personalizados o las integraciones específicas son la prioridad.
Donde UNOVOX es más claro
IGNOTO presenta una plataforma configurable para empresas privadas e instituciones públicas, con anonimato, notificaciones, recordatorios de fechas límite y opciones de flujo de trabajo/integración.
UNOVOX hace visible su precio estándar, pantallas de productos y flujo operativo completo antes de contratar. La siguiente comparación utiliza únicamente información que cada plataforma hace pública; los puntos no publicados no se tratan como deficiencias.
Comparación práctica
| Área | UNOVOX | IGNOTO — información pública |
|---|---|---|
| Precio público | 75€/mes anualmente (900€/año) o 90€/mes en facturación mensual, con contratación online. | Se anuncia facturación anual y 30 días gratis; el monto final depende de la organización y no fue visible públicamente. |
| Informes y seguimiento | Formulario preparado en cualquier idioma configurado, informes anónimos o identificados, seguimiento basado en códigos y mensajes bidireccionales. | Canal personalizable con informes anónimos y comunicación con los gerentes. |
| Caso gestión | Estados, prioridades, propietarios, plazos y SLA, tareas, archivos adjuntos, historial auditable, archivos de casos e informes. | Notificaciones de nuevos informes, recordatorios de plazos y gestión de procesos. |
| Configuración y escala | Usuarios ilimitados e idiomas ilimitados, con categorías, departamentos, campos adicionales, documentos, apariencia, paneles y análisis. | Campos personalizados, flujos de trabajo personalizados, integraciones API y capacitación disponibles por configuración. |
| La mejor opción | Equipos que desean un producto completo y visible con precios predecibles y soporte cercano en Portugal. | Organizaciones que anticipan una personalización o integración proyecto. |
Elige UNOVOX si
- quieres ver el canal público y el área reservada funcionando en una misma demostración
- plazos, propietarios, prioridades, tareas e historial deben formar parte de la operativa diaria
- valoras un precio de referencia publicado y la contratación directa online
- necesitas usuarios ilimitados e idiomas ilimitados sin restricciones operativas crecimiento
Considere IGNOTO si
flujos de trabajo personalizados o integraciones API son requisitos decisivos.
