MAINSYSTEMS
Povzetek odločitve
UNOVOX združuje kanal, spremljanje in napredno upravljanje v paketu Standard s predstavitvijo na izdelku. Whistle.pt lahko ponuja cenejši vstop, vendar je bistveno primerjati omejitve paketa Essencial s tem, kar ekipa resnično potrebuje.
Kje UNOVOX pridobi na preglednosti
Whistle.pt deli ponudbo med paketa Essencial in Pro. Prvi ima enega uporabnika in generičen obrazec; Pro poveča uporabnike, prilagoditve in integracijo.
UNOVOX pred naročilom javno pokaže ceno paketa Standard, zaslone izdelka in celoten operativni potek. Spodnja primerjava uporablja samo informacije, ki jih vsaka platforma javno objavlja; kar ni objavljeno, se ne šteje za pomanjkljivost.
Praktična primerjava
| Področje | UNOVOX | Whistle.pt — javne informacije |
|---|---|---|
| Javna cena | 75 €/mesec pri letnem obračunavanju (900 €/leto) ali 90 €/mesec v mesečnem obračunavanju, z naročilom prek spleta. | Essencial: 56 €/mesec letno ali 70 € mesečno. Pro: 104 €/mesec letno ali 130 € mesečno. Zneski brez DDV. |
| Prijava in spremljanje | Postopni obrazec v katerem koli nastavljenem jeziku, anonimna ali identificirana prijava, spremljanje s kodo in dvosmerna sporočila. | Spletni kanal s spremljanjem; generičen obrazec v paketu Essencial in do 20 obrazcev po meri v paketu Pro. |
| Upravljanje primera | Statusi, prednostne naloge, odgovorne osebe, roki in SLA, naloge, priloge, revizijska zgodovina, dosjeji in poročila. | Obravnava prijav in komunikacija s prijaviteljem; 1 uporabnik v paketu Essencial in 20 v paketu Pro. |
| Nastavitve in obseg | Neomejeno število uporabnikov in jezikov, s kategorijami, oddelki, dodatnimi polji, dokumenti, videzom, nadzornimi ploščami in statistiko. | Integracija obrazca navedena v paketu Pro; najmanjša naročnina 90 dni. |
| Najboljša izbira | Ekipe, ki želijo popoln in viden izdelek s predvidljivo ceno ter bližnjo podporo na Portugalskem. | Majhne ekipe, ki sprejmejo omejitve paketa Essencial, ali organizacije, ki imajo raje strukturo dveh paketov. |
Izberite UNOVOX, če
- želite v isti predstavitvi videti javni kanal in rezervirano območje v delovanju
- morajo biti roki, odgovorne osebe, prednostne naloge, naloge in zgodovina del vsakodnevnega delovanja
- cenite objavljeno referenčno ceno in neposredno spletno naročilo
- potrebujete neomejene uporabnike in jezike, brez omejevanja rasti delovanja
Razmislite o Whistle.pt, če
je vstopna cena odločilna in en uporabnik z generičnim obrazcem zadošča.
