MAINSYSTEMS
Döntési összefoglaló
A CROW érett és konfigurálható portugál kínálatot mutat. Az UNOVOX a nyilvános szerződéskötéssel és árral, valamint azzal különbözik, hogy a műszerfalakat, eseteket, jelentéseket és beállításokat részletesen a saját weboldalán mutatja be.
Ahol az UNOVOX egyértelműbb
A CROW (FULLSCREEN) portált, platformon kívüli bejelentési nyilvántartást, riasztásokat, exportot, több nyelvet és több cégre kiterjedő működést ötvöz.
Az UNOVOX a szerződéskötés előtt láthatóvá teszi a Standard árat, a termék képernyőit és a teljes működési folyamatot. Az alábbi összehasonlítás kizárólag nyilvánosan elérhető információkat használ; ami nincs közzétéve, azt nem kezeljük hiányosságként.
Gyakorlati összehasonlítás
| Terület | UNOVOX | CROW — nyilvános információ |
|---|---|---|
| Nyilvános ár | €75/hó éves elszámolással (€900/év) vagy €90/hó havi módban, online szerződéskötéssel. | Ajánlat alapján; a szállító a munkavállalók számától független fix árat és korlátlan felhasználót jelez. |
| Bejelentés és nyomon követés | Lépésenkénti űrlap bármely beállított nyelven, névtelen vagy azonosított bejelentés, kód alapú nyomon követés és kétirányú üzenetek. | Webes portál és a személyesen, e-mailben vagy más módon érkezett bejelentések nyilvántartása. |
| Ügykezelés | Állapotok, prioritások, felelősök, határidők és SLA, feladatok, mellékletek, auditálható előzmények, dossziék és jelentések. | Workflow, határidő-riasztások, paraméterezett válaszok, titkosított export és előzmények. |
| Konfiguráció és skála | Korlátlan felhasználó és korlátlan nyelv, kategóriákkal, részlegekkel, extra mezőkkel, dokumentumokkal, megjelenéssel, műszerfalakkal és statisztikákkal. | Több cég, több nyelv, korlátlan felhasználó és deklaráltan önálló konfiguráció. |
| Legjobb illeszkedés | Olyan csapatoknak, amelyek teljes, látható terméket szeretnének, kiszámítható árral és közeli támogatással. | Olyan szervezetek, amelyek a több céges működést, a korlátlan felhasználót és a portugál tárhelyet értékelik. |
Válassza az UNOVOX-ot, ha
- ugyanabban a demóban szeretné látni a nyilvános csatornát és a belső területet működés közben
- a határidőknek, felelősöknek, prioritásoknak, feladatoknak és az előzményeknek a napi működés részének kell lenniük
- értékeli a közzétett referenciaárat és a közvetlen online szerződéskötést
- korlátlan felhasználóra és korlátlan nyelvre van szüksége, a növekedés korlátozása nélkül
Fontolja meg a CROW-t, ha
a több céges modell és a FULLSCREEN infrastruktúrája elsőbbséget élvez.
