MAINSYSTEMS
Sažetak odluke
Canal da Denúncia ima jasnu prednost u objavljenoj cijeni. UNOVOX je bolji izbor kada su važni dubina upravljanja, prioriteti i SLA, povijest, dosjei, napredna statistika i demonstracija proizvoda — a ne samo trošak kanala.
Gdje UNOVOX donosi veću jasnoću
Canal da Denúncia ističe nisku cijenu kroz tri godišnja paketa vezana uz broj zaposlenih te oglašava neograničen broj upravitelja.
UNOVOX prije ugovaranja prikazuje cijenu Standard paketa, zaslone proizvoda i cijeli operativni tijek. Usporedba se oslanja isključivo na javno dostupne informacije svake platforme; neobjavljene pojedinosti ne tretiraju se kao nedostatak.
Praktična usporedba
| Područje | UNOVOX | Canal da Denúncia — javno dostupne informacije |
|---|---|---|
| Javna cijena | 75 € mjesečno uz godišnje plaćanje (900 € godišnje) ili 90 € mjesečno uz mjesečno plaćanje, s internetskim ugovaranjem. | 19,90 € mjesečno do 50 zaposlenih, 29,90 € do 100 i 35,90 € bez ograničenja, uz godišnje plaćanje i dodatni PDV. |
| Prijava i praćenje | Obrazac u koracima na bilo kojem konfiguriranom jeziku, anonimna ili identificirana prijava, praćenje putem koda i dvosmjerne poruke. | Prilagođeni obrazac, vizualni identitet, više jezika, obavijesti i oglašene neograničene prijave. |
| Upravljanje slučajem | Statusi, prioriteti, odgovorne osobe, rokovi i SLA, zadaci, privici, sljediva povijest, dosjei i izvještaji. | Izvoz podataka i automatski izvještaji; oglašen neograničen broj upravitelja. |
| Konfiguracija i opseg | Neograničeni korisnici i jezici, uz kategorije, odjele, dodatna polja, dokumente, izgled, nadzorne ploče i statistiku. | Paketi određeni brojem zaposlenih i različitim razinama podrške. |
| Najbolja prikladnost | Timovi koji žele cjelovit i vidljiv proizvod, predvidljivu cijenu i blisku podršku. | Organizacije kojima je glavni kriterij smanjiti godišnji trošak kanala. |
Odaberite UNOVOX ako
- želite u istoj demonstraciji vidjeti javni kanal i rad zaštićenog područja
- rokovi, odgovorne osobe, prioriteti, zadaci i povijest moraju biti dio svakodnevnog rada
- važni su vam javno objavljena referentna cijena i izravno internetsko ugovaranje
- trebate neograničene korisnike i jezike bez ograničavanja rasta operacije
Razmotrite Canal da Denúncia ako
najniža moguća cijena važnija je od dokazive dubine upravljanja slučajevima.
