MAINSYSTEMS
Beslutningsresumé
UNOVOX har en lavere årlig referencepris end CTT's to offentlige planer og viser platformens daglige drift mere udførligt. Portal da Denúncia nyder godt af CTT-brandet og -økosystemet.
Hvor UNOVOX vinder i klarhed
CTT's Portal da Denúncia er en cloudbaseret SaaS-løsning på portugisisk og engelsk med dobbelt autentificering, kryptering, interne teams, friststyring og rapporter.
UNOVOX gør standardprisen, produktskærmbillederne og det fulde operationelle flow synlige før kontraktindgåelse. Sammenligningen nedenfor bruger kun information, som hver platform offentliggør; det, der ikke offentliggøres, behandles ikke som en mangel.
Praktisk sammenligning
| Område | UNOVOX | Portal da Denúncia — offentlig information |
|---|---|---|
| Offentlig pris | €75/måned årligt (€900/år) eller €90/måned månedligt, med online kontraktindgåelse. | Gold: €996/år for færre end 100 medarbejdere. Diamond: €1.680/år for mere end 100 medarbejdere. |
| Indberetning og opfølgning | Formular i etaper på ethvert konfigureret sprog, anonym eller identificeret indberetning, opfølgning via kode og tovejsbeskeder. | Modtager webindberetninger og giver mulighed for at registrere skriftlige, papirbaserede, mundtlige, billed- og andre kilder. |
| Sagsstyring | Statuser, prioriteringer, ansvarlige, frister og SLA, opgaver, bilag, kontrollerbar historik, sagsmapper og rapporter. | Organisering i teams, friststyring og udarbejdelse af statistiske rapporter. |
| Konfiguration og skala | Ubegrænsede brugere og sprog med kategorier, afdelinger, ekstra felter, dokumenter, udseende, dashboards og statistik. | Portugisisk og engelsk; annonceret gennemsnitlig implementering på en uge; ekstra undervisning og tickets mod betaling. |
| Bedst egnet til | Teams, der ønsker et komplet, synligt produkt med forudsigelig pris og nært support. | Enheder, der særligt værdsætter det kommercielle forhold til CTT. |
Vælg UNOVOX hvis
- du vil se den offentlige kanal og det reserverede område fungere i samme demo
- frister, ansvarlige, prioriteringer, opgaver og historik skal indgå i den daglige drift
- du værdsætter en offentliggjort referencepris og direkte online kontraktindgåelse
- du har brug for ubegrænsede brugere og sprog uden at begrænse væksten
Overvej Portal da Denúncia hvis
CTT-brandet og de tilhørende indkøbsprocesser har afgørende vægt.
