MAINSYSTEMS
Sažetak odluke
Workky ima nižu godišnju cijenu i funkcionalno sličnu ponudu u više područja. UNOVOX je bolji izbor kada dokazana dubina upravljanja, SLA, zadaci, dosjei, izvještaji i statistika imaju veću težinu od troška kanala.
Gdje UNOVOX donosi veću jasnoću
Workky predstavlja portugalski kanal s javnom godišnjom cijenom, anonimnim ili identificiranim portalom, kodom za praćenje, dijalogom, statusima, odgovornim osobama, poviješću i lokalnom podrškom.
UNOVOX prije ugovaranja prikazuje cijenu Standard paketa, zaslone proizvoda i cijeli operativni tijek. Usporedba se oslanja isključivo na javno dostupne informacije svake platforme; neobjavljene pojedinosti ne tretiraju se kao nedostatak.
Praktična usporedba
| Područje | UNOVOX | Workky — javno dostupne informacije |
|---|---|---|
| Javna cijena | 75 € mjesečno uz godišnje plaćanje (900 € godišnje) ili 90 € mjesečno uz mjesečno plaćanje, s internetskim ugovaranjem. | 399 € godišnje + PDV za jedan subjekt i portugalski jezik; dodatni jezici i subjekti definiraju se u ponudi. |
| Prijava i praćenje | Obrazac u koracima na bilo kojem konfiguriranom jeziku, anonimna ili identificirana prijava, praćenje putem koda i dvosmjerne poruke. | Anonimna ili identificirana prijava, vođeni obrazac, sigurni kod, status i naknadni dijalog. |
| Upravljanje slučajem | Statusi, prioriteti, odgovorne osobe, rokovi i SLA, zadaci, privici, sljediva povijest, dosjei i izvještaji. | Status, kategorija, odgovorna osoba, poruke, dokumenti, bilješke, povijest i ključni događaji. |
| Konfiguracija i opseg | Neograničeni korisnici i jezici, uz kategorije, odjele, dodatna polja, dokumente, izgled, nadzorne ploče i statistiku. | Više administratora i subjekata; sadržaji, jezici i objedinjeni izvještaji prema ugovoru. |
| Najbolja prikladnost | Timovi koji žele cjelovit i vidljiv proizvod, predvidljivu cijenu i izravnu podršku. | Organizacije koje traže jednostavno portugalsko rješenje uz podršku i nisku godišnju cijenu. |
Odaberite UNOVOX ako
- želite u istoj demonstraciji vidjeti javni kanal i rad zaštićenog područja
- rokovi, odgovorne osobe, prioriteti, zadaci i povijest moraju biti dio svakodnevnog rada
- važni su vam javno objavljena referentna cijena i izravno internetsko ugovaranje
- trebate neograničene korisnike i jezike bez ograničavanja rasta operacije
Razmotrite Workky ako
cijena od 399 € godišnje i podržano uvođenje pokrivaju potrebnu dubinu.
