MAINSYSTEMS
Sažetak odluke
OpenWhistle ima snažnu cjenovnu prednost. UNOVOX se opravdava kada organizacija treba šire upravljačko područje s prioritetima, SLA-ovima, zadacima, dosjeima, izvještajima i operativnom analizom vidljivom prije kupnje.
Gdje UNOVOX donosi veću jasnoću
OpenWhistle objavljuje nisku fiksnu cijenu po organizaciji, neograničene zaposlenike, jedan konfigurirani obrazac i interno upravljanje s praćenjem putem koda.
UNOVOX prije ugovaranja prikazuje cijenu Standard paketa, zaslone proizvoda i cijeli operativni tijek. Usporedba se oslanja isključivo na javno dostupne informacije svake platforme; neobjavljene pojedinosti ne tretiraju se kao nedostatak.
Praktična usporedba
| Područje | UNOVOX | OpenWhistle — javno dostupne informacije |
|---|---|---|
| Javna cijena | 75 € mjesečno uz godišnje plaćanje (900 € godišnje) ili 90 € mjesečno uz mjesečno plaćanje, s internetskim ugovaranjem. | 22 € mjesečno ili 17,60 € mjesečno uz godišnje plaćanje (211,20 € godišnje), uz dodatni PDV. |
| Prijava i praćenje | Obrazac u koracima na bilo kojem konfiguriranom jeziku, anonimna ili identificirana prijava, praćenje putem koda i dvosmjerne poruke. | Anonimna prijava, privici, dvosmjerna komunikacija i praćenje putem koda. |
| Upravljanje slučajem | Statusi, prioriteti, odgovorne osobe, rokovi i SLA, zadaci, privici, sljediva povijest, dosjei i izvještaji. | Interno područje, osnovni pokazatelji, izvoz i sljediva evidencija. |
| Konfiguracija i opseg | Neograničeni korisnici i jezici, uz kategorije, odjele, dodatna polja, dokumente, izgled, nadzorne ploče i statistiku. | Neograničeni zaposlenici; 1 obrazac, do 5 primatelja i 3 jezika u početnoj konfiguraciji. |
| Najbolja prikladnost | Timovi koji žele cjelovit i vidljiv proizvod, predvidljivu cijenu i blisku podršku. | Organizacije kojima je prioritet osnovni kanal uz vrlo nisku godišnju cijenu. |
Odaberite UNOVOX ako
- želite u istoj demonstraciji vidjeti javni kanal i rad zaštićenog područja
- rokovi, odgovorne osobe, prioriteti, zadaci i povijest moraju biti dio svakodnevnog rada
- važni su vam javno objavljena referentna cijena i izravno internetsko ugovaranje
- trebate neograničene korisnike i jezike bez ograničavanja rasta operacije
Razmotrite OpenWhistle ako
cijena je glavni kriterij, a osnovno upravljanje pokriva potrebe.
